HeimVision HM241 Network Video Recorder System User Manual

HM241 Network Video Recorder System

Network Video Recorder SystemHM241User Manual · Uzivatelský manuál · Uzívateský manuál · Használati utasítás ·Benutzerhandbuch

Dear customer,

Thank you for purchasing our product. Please read the following instructions carefully before first use and keep this user manual for future reference. Pay particular attention to the safety instructions. If you have any questions or comments about the device, please contact the customer line.


+44 (0)203 514 4411

Importer Alza.cz a.s., Jankovcova 1522/53, Holesovice, 170 00 Praha 7, www.alza.cz


SAFETY CAUTIONS· Please do not place any container with liquid on the NVR. · Please use the product in an open space and do not block the air vents. · For your safety, please use the original power supply provided. · If the NVR starts or works abnormally, please unplug the power adapter and cleanthe dust on the mainboard in the NVR device, then restart the NVR. · Please obey the regulations and policies in your country and area when installingthe product.PACKING LIST

NVR x1 (Hard Disk Drive optional)

IP Camera x4

Quick Guide x1

Ethernet Cable x1

DC 12V/2A Power Adapter x1 (for NVR)

DC 12V/1A Power Adapter x4(for IP Camera)

USB Mouse x1

Screw for Hard Disk Drive x4 (Optional)3

5DB Antenna x4 (for IP Camera)


VGA Output

Ethernet Port


HD Output USB Port



Installation Hole


Ethernal Port (optional)



Night Vision

INSTALLATIONS AND CONNECTIONSHard Disk Drive InstallationIMPORTANT: 1. To record video and play the historical video, the installation of the Hard DiskDrive is a must. Otherwise, you can only watch the live picture. 2. Please check whether you purchased the NVR kit with a Hard Disk Drive orwithout a Hard Disk Drive. If with a Hard Disk Drive, you may refer to the steps below to replace your Hard Disk Drive; while if without a Hard Disk Drive, you can purchase one, then install it following the instructions below. 3. This NVR system works with a 3.5″ SATA Hard Disk Drive. The Hard Disk Drive should be formatted if it’s installed.Step 1: Unscrew and remove the top cover of the NVR.Step 2: Connect the SATA power and data cables of the NVR to the corresponding ports of the Hard Disk Drive.Step 3: Hold the Hard Disk Drive and the NVR together, carefully turn them over, then align the screw holes on the Hard Disk Drive with the screw holes on the NVR housing. Step 4: Using a Phillips screwdriver to tight the Hard Disk Drive and NVR housing with the provided screws, then assemble the top cover of the NVR.5

System ConnectionsDo not fix the IP Camera with the screws before you can see the image on the monitor and know the ideal position to install it. 1. Unwind the antennas of the NVR; 2. Install and tighten the antennas on the IP cameras; 3. Plug the power adapter (12V/2A) into the NVR and the socket; 4. Plug the power adapter (12V/1A) into the IP Camera and the socket; 5. Connect the NVR to your router with the Ethernet Cable.6

Camera InstallationStep 1:Drill 3 holes on the wall/ceiling according to the holes on the camera base, then insert 3 green plastic expansion pipes into the holes.Step 2:Fix the base of the camera into the expansion pipes with 3 metal screws.

Expansion pipes

Metal screws


Step 3: Loosen the screws on the camera to adjust the angle of the camera and tighten the screws after the adjustment.Tips: 1. For getting the best image, please don’t point the camera towards a light source. 2. Pointing the camera towards a window to see outside is not recommended, which may result in poor image due to glare, reflection and other reasons. 3. Clean the lens of the camera regularly. 4. The camera can be used outdoors, but cannot be soaked in water. Please make sure the waterproof connector is used correctly and the port of DC In is protected from water.8

OPERATE SYSTEM WITH A MONITORLive PictureAfter connecting the NVR and cameras to power, connect a monitor to the NVR through the HDMI or VGA port (HDMI and VGA cable are not included) and wait for 2-3 minutes, then the live pictures from the cameras (main interface) will be displayed on the monitor. Connect the mouse to start operating the NVR system.Notes: 1. The default Username for the NVR system is admin, and the default Password isempty (no need to enter anything); 2. This NVR system can be only connected to the network by the Ethernet cablecurrently; 3. To protect your privacy, please set the password at your earliest convenience.Right click on the main interface, then go to System setup > System Admin > User > Set password to set a password;4. If you do not have a monitor, you can operate the NVR system on PC.9

Hard Disk Drive FormattingInstall the Hard Disk Drive first, then right click on the main interface and go to System setup > General setup > HDD setup to check its status. If it’s not Formatted, check the box to select the right Hard Disk Drive, then click Format.Video RecordingRight click on the main interface, then select System setup > Record setup > Record Plan to set the recording mode. The default recording mode of the NVR is 24/7 all time recording.Tip: You can click Reset to erase all the recording settings, then set the recording plan for each mode as needed. Record videos according to schedules After reset, select Channel click Time to start setting schedules. Left click and hold to select the day and hour you plan for recording. The area selected will turn Red and click Apply to save the setting. The system will start recording at a specific time on a daily/weekly schedule. Record videos when motion detected After reset, select Channel and click Motion to start setting recording schedules for motion detection. Left click and hold to select the day and hour you plan for recording.10

The area selected will turn Green and click Apply to save the setting. The system will start recording when the camera detects any motion within the set time periods.Tips:· Changing the setting from 24/7 all time recording to recording on schedule or recording when motion detected helps to prolong the storage time of the Hard Disk Drive.· External device is required for Alarm record and this NVR does not support it.Video PlaybackRight click on the main interface, then select Video Playback to play the videos recorded. Select the Date with Green color, Channel and Record Mode (), then click Search to list all the filtered videos.

1. Display the timeline by Day/Hour 2. Video Recording time 3. Area for Video Playing

4. Pause/Play/Fast Forward 5. Filtered Videos List 6. Filters

Option 1: Select one video file from the Filtered Videos List (), then click Play or File Playback to play the selected video.Option 2:


Left click on the Red/Green (Red for scheduled recording and Green for recording when motion detected) part of the timeline. The videos recorded from 4 channels can be played at the same time.12

Alarm SettingRight click on the main interface, then go to System Setup > Channel Setup > Video detection to set alarms for channels.Channel: Select a channel from 1 to 8. Detection: Select the alarm(s) for the channel(s).: This option is enabled by default and will be triggered when motion detected. Note: Enabling this option is necessary for Motion Recording.: This option will be triggered when the camera gets lost or disconnected. : The area you select will become black without image to protect your privacy. Sensitivity: Set the sensitivity for the Motion detection, which ranges from 0 to 100 and the default setting is 50. Alarm duration: Set the duration for Buzzer. Buzzer: Check the box, and the camera will buzzer when the selected option of Detection is triggered.13

E-Mail Notice: Check the box, and the NVR will send the messages to your email when the selected option of Detection is triggered. Please go to Network Setup > E-mail to enable and set your email. App Alarm: Check the box, and the App will push notifications to your mobile device when Motion Detection is triggered. Arming Time: Set the time period for Motion and Video loss. The default setting is 24/7 all day monitoring and you can modify the time period. Click Reset, then select the time period you prefer. Area edit: Set the area for Motion and Video cover. The default setting is all selected. If you’d like to customize the detection area, please right click on the screen to bring up options of all selected, all clear and return. Select all clear, then left click and hold to start setting an area for detection.Note: A icon will be displayed on the live picture when any selected option of Detection is triggered. Click it to check the detailed alarm information.14

Video BackupRight click on the main interface, then select Video Backup to enter the interface below.Step 1: Select Channel, Record mode and Search time, then click Search to display the filtered videos list. Step 2: Check the box to select the video files, click Backup and wait for a pop-up window to prompt you to insert a USB Drive within one minute. Step 3: Unplug the mouse and insert your USB Drive within one minute, then the NVR system will back up the selected videos into your USB Drive automatically.Tips: · The NVR system only supports the USB Drive up to 64GB and the format of the USBDrive should be FAT32. · An extra Hub is needed when you’d like to connect the mouse and the Drive to theUSB port on the NVR system at the same time. To back up the video one by one via another method, go to the interface of Video Playback and select one video file from filtered videos list. Click Backup and insert the15

USB Drive into the USB port of the NVR System within one minute. The video will be saved to the USB Drive automatically.Network SetupTo remotely watch the videos from mobile device or PC, please make sure the NVR is connected to the router with the Ethernet cable first, then go to System setup > Network setup > to check the Cloud ID, IP address and Web port, etc. · Make sure the status of the Cloud(P2P) is ONLINE. If it’s OFFLINE, please unplug theEthernet cable, then plug again to check the status. · The number after Cloud (P2P), e.g. 2416666666, is the Cloud ID of the NVR device. · Make sure the DHCP, Cloud (P2P) and Enable following the Net Diagnose Info arechecked. · Make sure the Network status is Healthy Network. · Web port may vary on different NVR systems. · If you are prompted that the DNS is wrong, please change it to or8.8.8.8. · If your network is not good, please change the MTU to 1000.16

Other Functions on the Menu BarRight click to show the main Menu bar as shown below, right click again to hide it.Split screen: Change the numbers of the channels showing in the same screen.Video Manage: Add IP camera by Match Code, manage IP Cameras and Channels, etc.System setup: Includes General setup, Record setup, Network setup, Channel Setup and System Admin. · General setup: change Language, set up the Time,Change Display Resolution and check Hard Disk Drive information, etc. · Record setup: set up the record mode for each channel. · Network setup: check the IP address, Cloud ID, etc. · Channel setup: change the name of the camera, check the Bitrate, etc. · System Admin: check the system version, update the system, User and password setup, make a factory reset and check the system log etc..Video backup: Back up the selected historical videos. Color adjust: adjust Brightness, Contrast, Sharpness and Ircut mode etc. of the picture in each channel. · Ircut mode:Select from daylight, night and Infrared mode (default). : The image from the camera is in color mode.: The image from the camera is in black&white mode. : The image from the camera automatically toggles between colorand black&white mode according to the ambient light.17

Manual record: Turn on the video recording manually when the current time is not within the specific recording schedules. Setup Wizard: Show the QR codes for App downloading and checking the Cloud ID. Fast network: Configure the network.Adjust channel: Adjust the display order of each channel. Exit System: Log out, reboot and shut down the system etc..18

OPERATE NVR SYSTEM FROM CLIENT ON PCImportant: · https://www.heimvision.com/download/Cameras is the link for downloading theEseeCloud client. After downloading, install and operate the Client following instructions. · Check the Cloud ID from the Network setup mentioned in the section of OPERATE NVR SYSTEM WITH A MONITOR. · Connect the NVR system to the Router via Ethernet cable in advance. · Make sure the status of the Cloud (P2P) is ONLINE. If it’s OFFLINE, please unplug the Ethernet cable, then plug again to check the status. · Make sure the Network status is Healthy Network.Client Installation and LoginStep 1: Double left click the EseeCloud_Setup.exe file to install and run the Client. Step 2: Log in to EseeCloud Client with the default User Name (admin) and password (empty, namely enter nothing) if you did not set any password.19

Step 3:Read the tips and click Experience to start. Click +Add on the right upper corner to enter the window of Add Device.Step 4:Switch to Cloud ID option first. Enter the Cloud ID of your NVR system, select Type as NVR, enter the password if you set one (if not, the default password is empty) and enter 4 in the box of Number of Channels, then click Finish to add the NVR system.

Step 5:After it’s added successfully, left click the mouse on the system and show the live picture of the channels.

icon to connect your NVR


Tip: The Device list is displayed with the Graphic structure. If it’s displayed with a Tree structure, please double click on the device name to connect the system.Video Playback and BackupStep 1: Left click the on the bottom menu bar, then click Confirm in the pop-up window of Tip to enter the interface of Video Playback. Step 2: Select Channel, Record type and Date, click Retrieval to display the videos recorded, then left click on the timeline with colors or drag the white time box to play the video.Step 3: Click the Download button on the right bottom corner or the icon on the bottom menu bar to pop out the window of Download Resources. Click the icon to download the video one by one or click the Batch Download button to download all the videos together to your computer.21

Step 4:Click the icon to exit from the video playback interface and get back to the live picture again.

Other Functions of the Bottom MenuDevice management( ): add more NVR devices, delete the selected NVR device and modify the information of the NVR device.User Parameter( ): change language, change the paths of saving Screenshot, downloading the historical video and saving the recording file of current live picture, etc.Record( ): record the current live video into your computer.

Screenshot( computer.

): capture a screenshot of the current live picture and save into your

Disconnect all( ): disconnect the NVR device.

Screen Number( ): change the channel numbers showing in the screen.

More function( ): change the password of the admin, check the user logs, manage the local resources like Screenshot and videos, etc.


OPERATE NVR SYSTEM ON MOBILE DEVICEIMPORTANT:· Connect the NVR system to the Router via the Ethernet cable in advance. · Make sure the NVR system and the mobile device are connected to the samenetwork. · Check the Cloud ID from the Network setup mentioned in the section of OPERATENVR SYSTEM WITH A MONITOR.Download and install the AppSearch and download HeimKits into your mobile device from App Store/Google Play or scan the QR codes below to download.

iOS System: iOS 8.0 and later

Android System: Android 4.4 and later

Note: Google PlayTM is a trademark of Google Inc., and App StoreTM is a trademark of App Inc.Add the NVR System to the AppInstall and open HeimKits App, then follow the steps below to add the NVR system. Step 1: Register an account with your email address and log in to HeimKits, then tap the icon in the center or on the upper right corner to continue.


Step 2: Tap Kit, then the App will search the NVR automatically.Tip: If the NVR is not added automatically, please tap add manually to add it. Step 3:24

Tap the NVR you added, then input the information required (e.g. enter the password if you set one) and tap Complete to enter the main interface.Step 4: Tap the thumbnail on the main interface to show the live pictures.25

Playback: Tap to view the videos recorded. Window: Change the number of channels displayed on the screen. Proportion: Change the aspect ratio. SD: Switch the image quality between SD and HD. SD is the default setting recommended for smooth streaming. Intercom: Tap to start talking with people near the NVR. Press and hold the icon to talk; press the icon to hang up.PTZ: Unavailable. Screenshot: Tap to capture a screenshot to the App. Please go to the Main interface > Personal center > Screenshot/Recording to check.26

Sound: Turn on/off the sound from the camera. Recording: Tap to start recording the live video; tap again to end and save it into the App.OPERATE NVR SYSTEM FROM THE BROWSER ON PCImportant: The status of the Cloud (P2P) should be ONLINE. If it’s OFFLINE, please insert theEthernet cable and check it again after 1-2 minutes. Check the Cloud ID, IP address and Web port from the Network setup. Internet Explorer (IE) browser is recommended. Option 1: When your PC is connected to the same Router as the NVR’s, you can visit the local network to operate. After getting your IP address (e.g., enter it into IE browser and log in to the NVR system. Please Install the Web View Control after your first login. Changing the Internet setting to allow the installation of the Web View Control on some computers is required, please contact us for more information. Then you can check the live picture of each channel, play the videos recorded( ), download the videos recorded, change the settings ( ) and so on.27

Tip: If the Web port (e.g. 80) of your NVR system has been changed to another number, e.g. 1111, please enter into the IE browser. Option 2: When your PC is connected to a different Router which is not the same as your NVR’S, you can visit the NVR system from Cloud. After getting the Cloud ID, please visit www.e-seenet.com, then enter the Cloud ID (e.g. 2416666666) and Username to log in to the NVR system. You can only view the live picture from the Cloud in this option.EXTEND THE WIFI RANGEThe Wifi signal will be weaker when going through the wall, stair and other obstacles. However, there are some solutions that may help to extend the Wifi range.28

Adjust the Antennas to the Appropriate AngleAccording to the signal transmission character of antenna, it’s better to adjust the antennas of the cameras to be paralleled with the antennas of the NVR system when they are in the flat plane or adjust the antennas of the cameras to be vertical to the antennas of the NVR system when they are in the vertical plane, to receive better signal.

Tip:Place the NVR on the desk and be far away from the devices that are easy to interfere the connection, such as microwave oven, TV, etc. Make sure the obstacles between the NVR and the cameras are as few as possible.Get an Extra Antenna Extension Cable with StandTake off the antenna of the IP camera, then install the Antenna Extension Cord into the IP Camera and put it to the place where the Wifi signal is strong.

Antenna Extension Cord

IP Camera





Get an Extra Repeater DeviceTo extend the Wifi range, you can also install a Repeater device. Please refer to the user manual of the Repeater device you bought for using it.Set up Cascading ConnectionNotes: · When the IPCAM2 is installed out of the Wifi Range, but the IPCAM1 with strong Wifisignal (check it from the live picture) or with smooth streaming is between the NVR and IPCAM2, then you can set up the IPCAM1 as a virtual repeater following the steps.· This virtual Repeater function cannot strengthen the Wifi signal, but just help to extend the Wifi distance by the IP Camera.30

Step 1: Right click to show the Menu bar, then click Video Manage > Repeater to enter the Repeater setting.31

Step 2: Click after CH1/IPCAM1, then select 2 to set IPCAM1 as a repeater. This means CH2/IPCAM2 is connected to the NVR through CH1/IPCAM1.Step 3: Click Apply to finish the cascading connection. To check if it’s set successfully, please click Refresh. To delete the Repeater, left click on the selected channel, then click Apply and OK.ADD A NEW IP CAMERA TO THE NVR SYSTEMWhen you need to add a new IP Camera to replace the original one, please follow the steps below. Step 1: Plug the power adapter into the new camera and socket; Step 2: Plug the Ethernet cable into the NVR system and the camera;32

Network cable


Step 3: Right click the mouse to show the Menu bar, then select Video Manage. Step 4: Delete the original camera by selecting it from the Added device list and clicking the Delete button.


Step 5: Click Refresh to show the new IP camera, select it, then click the Match Code to add the new camera automatically.Step 6: After matching successful, the added camera will be shown in the Added device list.34


Q1. There is no live picture sometimes.· It may be caused by the poor network due to Wifi interference, obstacle blocking and so on.


When you are viewing the live picture from the Cloud, please make sure the

network connection between the NVR and router works well. At the same

time, make sure the router provides enough upload bandwidth. To improve

the quality of network, you can reboot the router regularly.


When you are viewing the live picture from the same network as your

router’s, please make sure the network connection between the camera

and NVR works well. You can check the quality of the Wifi signal from live



If the Wifi signal is good but the live picture of all the

channels still buffers and lags, another device may

interfere the connection between the NVR and cameras.

Please try to get rid of it or change the Wifi channel from

System Setup > Network Setup > Wifi Setup > Wifi Channel.


If the Wifi signal of one channel is poor, move the camera

close to the NVR to check whether the strength of Wifi

signal is stronger and make sure the antenna of the

camera is fixed well and pointed at the right direction. If

the Wifi signal of all channels is poor, please slowly move

the antennas of the NVR until they point at the right

direction as mentioned in the section of Adjust the

antennas to the appropriate angle on page 28.

If you need more help, please feel free to contact us at support@heimvision.com.Q2. There is no live picture when using a browser to log in to the NVR.· Please go to System Setup > Network Setup > Web port to check whether the Web port has been changed from 80 to another number, e.g. 1111. If yes, input the IP address and :1111 into IE to visit. For example, the IP address is and the Web port is 1111, then please input· Make sure you have installed the Web View Control correctly on your IE browser.


Q3. Can I add the extra new camera ?· The camera with the same brand is recommended when you’d like to add more cameras. To get the link of buying camera and the detailed guide for adding the camera, please contact us at support@heimvision.com.Q4. What should I do if I remove a camera from the NVR system ?· The steps to add it again are the same as adding a new camera. Find the camera that matches with the deleted channel, connect it to the NVR with the Ethernet cable, then go to Video Manage > Auto Add to add it.Q5. How long is the storage time of the Hard Disk Drive ?· The example below is for an average data rate 512Kbps and 4 cameras. The capacity of storing the video for one day (24 hours) is around 21.09GB based on the formula below: 512(Kbps) * 3600(seconds per hour) * 24(hours per day) * 4(Channels)= 176,947,200Kbit 176,947,200Kbit=22,118,400KB 22,118,400KB=21,600MB 21,600=21.09GB If you have a 1TB Hard Disk Drive, the capacity of it after formatting is around 921GB. The storage time is around 43 days (921/21.09GB43).However, the data rate of the camera is Variable Bitrate which depends on the surveillance environment. If there are many moving objects in the live picture, the data rate will be faster. Go to System setup > Channel setup to check it, then use the formula mentioned above to calculate it.Q6. NVR system cannot detect the Hard Disk Drive.· Make sure the NVR works well. · Make sure the power cable and SATA cable of the Hard Disk Drive are connectedcorrectly and firmly. · Try another Hard Disk Drive. · The Hard Disk is a consumable. The Hard Disk Drive with brand and for 24/7surveillance is recommended. Make sure you back up the important videos timely for safety.Q7. What should I do if I forget the password for logging in to the NVR ?· Please send us the time (e.g. 2019-03-20 23:59:57 WED) displayed on live picture of the channel. The server will generate a temporary password which is only valid for 15 minutes. Heimvision support team will send you the password.36

Q8. No display on the Monitor of the NVR system.· This might be mainly caused by resolution compatibility. The default resolution of the NVR is 1280*1024, which may not be compatible with some monitors. Here are the steps for solving the issue: Step 1: Connect the NVR to any other monitor via the VGA output (or you may also try any other monitor via the HDMI output to see if you can enter the Menu bar of the NVR); Step 2: When you are able to see the menu, please go to System Setup > General Setup > Screen Setup > Output Resolution to change the resolution to 1024*768, then click Apply. Step 3: Connect the NVR to your primary screen via the HDMI output again to check the display.Q9. How can I receive the push notifications for App ?· Right click on the main interface, then go to System Setup > Channel Setup > Video detection, check APP Alarm and click Apply, then your mobile device will receive notifications when the camera detection is triggered. · Please make sure you have allowed HeimKits to send push notifications to your mobile device. · Please make sure you have enabled the option of Settings > Alarm message push on the App.Q10. What should I do when the PC shows the device online, but the App shows offline ?· Please check whether you have entered the correct Cloud ID on KeimKits App. · Make sure the network of your mobile device is stable and strong. · If the issue persists, please send the screenshot of the reported error toHeimVision support team to check for the solution.Q11. How far can the cameras work from the NVR ?· It depends on the Wifi signal strength and interference attenuation. It’s recommended to place the cameras within the range of 65ft-98ft away from the NVR.Q12. How can I receive notifications in my Email ?· Right click on the main interface, then go to System setup > Network setup > EMail to set it following the instructions below: 1. E-Mail function: check the box to enable it. 2. SMTP Provider: select from gmail, hot-mail and Yahoo mail, etc. according to your email service provider.37

3. Sender: enter your email address. 4. Password: enter the correct password of your email address. 5. Click Test to check whether you can receive the test email. If yes, the setting issuccessful; if not, please check the box before More Parameter to continue the following steps. 6. Port: enter the corresponding port of your email service provider. You can refer to the following list.

Email Gmail Hot-mail Yahoo mail

SMTP server






smtp.mail.yahoo.com 465


7. Encryption Type: select SSL or TLS. Tip: You can obtain the Port and Encryption Type from your email service provider. Or contact us for help.8. Sendee 1: it’s the same as the Sender by default. You can change to another email address to receive the notifications, then click Apply to complete the setting.9. Click Test again to check if you can receive the test email. Explanations of other options:· Sendee 2: It is not necessary to fill in. But you can enter another email address to receive notifications when your family member wants to know as well.· Subject: you can change as needed or just leave it like this. · Interval: set the time interval to receive the alarm message. The defaultsetting is 30 seconds. Please avoid setting the time interval too short, as it may cause the insufficient space of your email. · Health email enable: check the box to enable it, then you will receive emails that tells you the NVR works normally. · Health email interval: set the time interval of email for telling you that the NVR works well.


Warranty ConditionsA new product purchased in the Alza.cz sales network is guaranteed for 2 years. If you need repair or other services during the warranty period, contact the product seller directly, you must provide the original proof of purchase with the date of purchase. The following are considered to be a conflict with the warranty conditions, for which the claimed claim may not be recognized: · Using the product for any purpose other than that for which the product is intendedor failing to follow the instructions for maintenance, operation and service of the product. · Damage to the product by a natural disaster, the intervention of an unauthorized person or mechanically through the fault of the buyer (e.g. during transport, cleaning by inappropriate means, etc.). · Natural wear and aging of consumables or components during use (such as batteries, etc.). · Exposure to adverse external influences, such as sunlight and other radiation or electromagnetic fields, fluid intrusion, object intrusion, mains overvoltage, electrostatic discharge voltage (including lightning), faulty supply or input voltage and inappropriate polarity of this voltage, chemical processes such as used power supplies, etc. · If anyone has made modifications, modifications, alterations to the design or adaptation to change or extend the functions of the product compared to the purchased design or use of non-original components.39

EU Declaration of ConformityIdentification data of the manufacturer’s / importer’s authorized representative: Importer: Alza.cz a.s. Registered office: Jankovcova 1522/53, Holesovice, 170 00 Prague 7 ICO: 27082440 Subject of the declaration: Title: Network Video Recorder System Model / Type: HM241 The above product has been tested in accordance with the standard(s) used to demonstrate compliance with the essential requirements laid down in the Directive(s): Directive No. 2014/53/EU Directive No. 2011/65/EU as amended 2015/863/EU Prague, 27.1 202140

WEEEThis product must not be disposed of as normal household waste in accordance with the EU Directive on Waste Electrical and Electronic Equipment (WEEE – 2012/19 / EU). Instead, it shall be returned to the place of purchase or handed over to a public collection point for the recyclable waste. By ensuring this product is disposed of correctly, you will help prevent potential negative consequences for the environment and human health, which could otherwise be caused by inappropriate waste handling of this product. Contact your local authority or the nearest collection point for further details. Improper disposal of this type of waste may result in fines in accordance with national regulations.41

Vázený zákazníku, Dkujeme vám za zakoupení naseho produktu. Uzivatelská pírucka k výrobku obsahuje funkce výrobku, zpsob pouzití a provozní postup. Pectte si uzivatelskou pírucku pozorn, abyste získali ty nejlepsí zkusenosti a pedesli zbytecnému poskození. Pírucku uschovejte pro dalsí pouzití. Pokud máte jakékoliv dotazy nebo pipomínky k produktu, kontaktujte zákaznickou linku. www.alza.cz/kontakt +420 255 340 111 Dovozce: Alza.cz a.s., Jankovcova 1522/53, Holesovice, 170 00 Praha 7, www.alza.cz42

BEZPECNOSTNÍ OPATENÍ· Na videorekordér nepokládejte zádné nádoby s tekutinami. · Pouzívejte výrobek na volném prostranství a neblokujte vtrací otvory. · Pro vasi bezpecnost prosím pouzijte originální dodávaný napájecí zdroj. · Pokud se videorekordér spustí nebo pracuje neobvykle, odpojte napájecí adaptéra ocistte prach na základní desce zaízení SVR, poté restartujte SVR. · Pi instalaci produktu dodrzujte pedpisy a zásady ve vasí zemi a oblasti.BALENÍ

SVR x1 (Pevný disk doplkové)

IP Kamera x4

Rychlý prvodce x1

Ethernetový Kabel x1

DC 12V/2A Napíjecí Adaptér x1 (pro SVR)

DC 12V/1 Napájecí adaptér x4(Pro IP Kameru)

USB Mys x1

Sroub pro pevný disk x4 (Doplkové)


5DB Anténa x4 (pro IP Kameru)


VGA Výstup

Ethernetový Port


HD Výstup USB Port


Otvor pro instalaci



Ethernetový Port Nocní vidní(doplkové)

Anténa 44

INSTALACE A PIPOJENÍInstalace pevného diskuDLEZITÉ: 1. Chcete-li nahrávat video a pehrávat historické video, je instalace jednotkypevného disku nutností. Jinak mzete sledovat pouze zivý obraz. 2. Zkontrolujte, zda jste zakoupili sadu SVR s jednotkou pevného disku nebo bezjednotky pevného disku. Pokud pouzíváte jednotku pevného disku, mzete pi výmn jednotky pevného disku postupovat podle následujících pokyn; pokud bez jednotky pevného disku si ji mzete zakoupit a nainstalovat podle následujících pokyn. 3. Tento systém SVR pracuje s 3,5″pevným diskem SATA. Pokud je jednotka pevného disku nainstalována, mla by být naformátována.Krok 1: Odsroubujte a sejmte horní kryt SVR.Krok 2: Pipojte napájecí a datové kabely SATA SVR k odpovídajícím portm jednotky pevného disku.Krok 3: Drzte jednotku pevného disku a SVR pohromad, opatrn je otocte a poté vyrovnejte otvory pro srouby na jednotce pevného disku s otvory pro srouby na krytu SVR. Krok 4: Pomocí kízového sroubováku utáhnte jednotku pevného disku a kryt SVR pomocí dodaných sroub a poté namontujte horní kryt SVR.45

Pipojení systémuNeupevujte IP kameru srouby, dokud neuvidíte obraz na monitoru a nezjistíte ideální polohu pro instalaci. 1. Nastavte antény SVR; 2. Nainstalujte a utáhnte antény na IP kamerách; 3. Pipojte napájecí adaptér (12V/2A) k SVR a zásuvce; 4. Pipojte napájecí adaptér (12V/1A) do IP kamery a zásuvky; 5. Pipojte SVR k routeru pomocí ethernetového kabelu.46

Instalace kameryKrok 1:Vyvrtejte 3 otvory na stnu/strop podle otvor na základn kamery a do otvor vlozte 3 zelené plastové hmozdinky.Krok 2:Upevnte základnu kamery do hmozdinek pomocí 3 kovových sroub.


Kovové srouby


Krok 3: Uvolnním sroub na kamee upravte úhel kamery a po nastavení srouby utáhnte.Tipy: 1. Chcete-li získat nejlepsí obraz, nemite kameru na svtelný zdroj. 2. Nasmrování kamery smrem k oknu, aby bylo vidt ven, se nedoporucuje, coz mze mít za následek spatný obraz kvli odleskm, odrazm a dalsím dvodm. 3. Pravideln cistte objektiv kamery. 4. Kameru lze pouzít venku, ale nelze ji namocit do vody. Ujistte se, ze je vodotsný konektor pouzíván správn a port DC je chránn ped vodou.ÚDRZBAK cistní pouzívejte pouze mkký netepivý hadík. Nepouzívejte agresivní nebo abrazivní cistidla.48

PROVOZ SYSTÉMU S MONITOREMZivý obrazPo pipojení SVR a kamer k napájení pipojte monitor k SVR pes port HDMI nebo VGA (kabel HDMI a VGA nejsou soucástí dodávky) a pockejte 2­3 minuty, poté se zivé obrazy z kamer (hlavní rozhraní) zobrazí na monitoru. Pipojte mys a zacnte pracovat se systémem SVR.Poznámky: 1. Výchozí uzivatelské jméno (User name) pro systém SVR je admin a výchozí hesloje prázdné (není teba nic zadávat); 2. Tento systém SVR lze k síti pipojit pouze pomocí ethernetového kabelu; 3. V zájmu ochrany vaseho soukromí prosím co nejdíve nastavte heslo. Klikntepravým tlacítkem na hlavní rozhraní, poté pejdte do Nastavení systému (System setup)> Správce systému (System admin)> Uzivatel (Admin)> Nastavit heslo (Set password) a nastavte heslo. 4. Pokud nemáte monitor, mzete systém SVR provozovat na PC.49

Formátování pevného diskuNejprve nainstalujte jednotku pevného disku, poté kliknte pravým tlacítkem na hlavní rozhraní a pejdte do cásti Nastavení systému (System setup)> Obecné nastavení (General setup)> Nastavení pevného disku (HDD setup) a zkontrolujte jeho stav. Pokud není naformátovaný, zaskrtnutím polícka vyberte správnou jednotku pevného disku a poté kliknte na FormátovatVideo nahráváníPravým tlacítkem mysi kliknte na hlavní rozhraní a poté vyberte Nastavení systému (System setup)> Nastavení záznamu (Record setup)> Nastavení plánu nahrávání (Record plan). Výchozí rezim nahrávání SVR je nepetrzité nahrávání 24/7.Tip: Kliknutím na Reset mzete vymazat vsechna nastavení nahrávání a poté podle poteby nastavit plán nahrávání pro kazdý rezim. Nahrávání videa podle plán Po resetování vyberte Kanál (Channel) a kliknte na Cas pro nastavování plán. Kliknutím a podrzením levého tlacítka vyberte den a hodinu, kdy chcete nahrávat. Vybraná oblast zcervená a kliknutím na tlacítko Pouzít (Apply) nastavení ulozíte. Systém zacne nahrávat v urcitou dobu podle denního/týdenního plánu. Zaznamenávání videa, kdyz je detekován pohyb50

Po resetování vyberte Kanál (Channel) a kliknte na Pohyb (Motion) pro nastavení plán nahrávání pro detekci pohybu. Kliknutím a podrzením levého tlacítka vyberte den a hodinu, kdy chcete nahrávat. Vybraná oblast zezelená a nastavení ulozíte kliknutím na Pouzít (Apply). Systém zahájí nahrávání, kdyz kamera detekuje pohyb ve stanovených casových intervalech.Tipy:· Zmna nastavení z nepetrzitého nahrávání na nahrávání podle plánu nebo nahrávání pi detekci pohybu pomáhá prodlouzit cas ukládání jednotky pevného disku.· Pro záznam alarmu je vyzadováno externí zaízení a toto SVR jej nepodporuje.Video pehráváníKliknte pravým tlacítkem na hlavní rozhraní a poté vyberte Pehrávání videa (Video playback), chcete-li pehrávat zaznamenaná videa. Vyberte datum se zelenou barvou, kanál (Channel) a rezim záznamu () (Record Mode), poté kliknutím na Hledat (Search) zobrazte seznam vsech filtrovaných videí.

1. Zobrazte casovou osu podle dne/hodiny 2. Cas videa nahrávání 3. Oblast pro pehrávání videa

4. Pauza/Pehrát/Rychle vped 5. Seznam filtrovaných videí 6. Filtry


Moznost 1: Vyberte jeden video soubor ze seznamu filtrovaných videí () (Filtered video list) a poté klepnutím na Pehrát (Play) nebo Pehrát soubor (File playback) pehrajte vybrané video.Moznost 2: Kliknte levým tlacítkem mysi na cervenou/zelenou (cervená pro plánované nahrávání a zelená pro nahrávání, kdyz je detekován pohyb) cásti casové osy. Videa nahraná ze 4 kanál lze pehrávat soucasn.Nastavení alarmuKliknte pravým tlacítkem na hlavní rozhraní, poté pejdte do Nastavení systému (System setup) > Nastavení kanálu (Channel setup) > Detekce videa (Video detection) a nastavte alarmy pro kanály.Kanál: Vyberte kanál od 1 do 8. Detekce: Vyberte alarm(y) pro kanál(y)).: Tato moznost je ve výchozím nastavení povolena a bude spustna pi detekci pohybu. (motion=pohyb)Poznámka: Povolení této moznosti je nezbytné pro záznam pohybu.: Tato moznost se aktivuje, kdyz dojde ke ztrát nebo odpojení kamery. (video loss=ztráta videa)52

: Oblast, kterou vyberete, bude z dvodu ochrany vaseho soukromí cerná bez obrazu. (video cover=krytí vide)Citlivost: Nastavte citlivost pro detekci pohybu, která se pohybuje od 0 do 100 a výchozí nastavení je 50. Doba alarmu: Nastavte dobu trvání bzucáku. Bzucák: Zaskrtnte polícko a kamera se rozezní, kdyz se aktivuje vybraná moznost Detekce.Oznámení emailem: Zaskrtnte polícko a SVR odesle zprávy na vás e-mail, kdyz se aktivuje vybraná moznost Detekce. Chcete-li povolit a nastavit e-mail, pejdte do cásti Nastavení sít (Network setup) > E-mail. Aplikace alarmu: Zaskrtnte polícko a aplikace spustí upozornní na vase mobilní zaízení, kdyz se spustí detekce pohybu. Cas zapnutí: Nastavte casové období pro pohyb a ztrátu videa. Výchozí nastavení je 24/7 celodenní monitorování a mzete upravit casové období. Kliknte na Vymazat (Reset) a poté vyberte pozadované casové období. Upravit oblast: Nastavte oblast pro pohyb a video krytí. Ve výchozím nastavení je vybráno vse. Chcete-li detekcní oblast pizpsobit, kliknutím pravým tlacítkem na obrazovku zobrazíte moznosti vsech vybraných, vse vymazat (all clear) a vrátit se (return). Vyberte vymazat vse jasné, pak kliknte levým tlacítkem a podrzte pro zahájení nastavení oblasti pro detekci.Poznámka: Ikona se zobrazí na zivém obrazu, kdyz je spustna jakákoli vybraná moznost Detekce. Kliknutím na ni zkontrolujete podrobné informace o alarmu.53

Zálohování videaKliknte pravým tlacítkem na hlavní rozhraní a poté vyberte Zálohování videa (Video backup).Krok 1: Vyberte kanál (Channel), rezim záznamu (Record Mode) a cas hledání (Search time) a poté kliknutím na tlacítko Hledat (Search) zobrazte seznam filtrovaných videí Krok 2: Zaskrtnte polícko pro výbr video soubor, kliknte na Zálohovat (Backup) a pockejte na vyskakovací okno s výzvou k vlození USB disku do jedné minuty. Krok 3: Odpojte mys a vlozte jednotku USB do jedné minuty, poté systém SVR automaticky zálohuje vybraná videa na jednotku USB.Tipy: · Systém SVR podporuje pouze jednotku USB do 64GB a formát jednotky USB byml být FAT32. · Chcete-li soucasn pipojit mys a disk k portu USB v systému SVR, potebujetedalsí rozbocovac. Chcete-li video zálohovat jeden po druhém pomocí jiné metody, pejdte do rozhraní Pehrávání videa (Video Playback) a vyberte jeden video soubor ze seznamu filtrovaných54

videí. Kliknte na Zálohovat (Backup) a do jedné minuty vlozte jednotku USB do portu USB systému SVR. Video se automaticky ulozí na USB disk.Nastavení sítChcete-li na dálku sledovat videa z mobilního zaízení nebo pocítace, ujistte se, ze je SVR nejprve pipojen k routeru pomocí ethernetového kabelu, poté pejdte do Nastavení systému (System setup)> Nastavení sít (Network setup)> a zkontrolujte Cloud ID, IP adresu a webový port atd.· Zkontrolujte, zda je stav cloudu (P2P) ONLINE. Pokud je OFFLINE, odpojte ethernetový kabel a znovu pipojte, abyste zkontrolovali stav.· Císlo po Cloudu (P2P), nap. 2416666666, je ID Cloudu zaízení SVR. · Ujistte se, ze jsou zaskrtnuty polozky DHCP, Cloud (P2P) a Povolit (Enable) podleinformací o diagnostice sít (Net Diagnose Info). · Zkontrolujte, zda je stav sít v poádku. · Webový port se mze u rzných systém SVR lisit. · Pokud se zobrazí výzva, ze DNS není v poádku, zmte jej na · Pokud vase sí není dobrá, zmte prosím MTU na 1000.55

Dalsí funkce na list MenuKliknutím pravým tlacítkem zobrazíte hlavní panel nabídek, jak je znázornno níze, dalsím kliknutím pravým tlacítkem jej skryjete.Rozdlit obrazovku: Zmní pocet kanál zobrazovaných na stejné obrazovce.Správa videa: Pidejte IP kameru pomocí Match Code, spravujte IP kamery a kanály atd.Nastavení systému: Zahrnuje Obecné nastavení, Nastavení záznamu, Nastavení sít, Nastavení kanálu a Správce systému. · Obecné nastavení: zmnit jazyk, nastavit cas, zmnitrozlisení displeje a zkontrolovat informace o jednotce pevného disku atd. · Nastavení záznamu: nastavte rezim záznamu pro kazdý kanál. · Nastavení sít: zkontrolujte IP adresu, Cloud ID atd. · Nastavení kanálu: zmnit název kamery, zkontrolovat penosovou rychlost atd. · Správce systému: zkontrolovat verzi systému, aktualizovat systém, nastavení uzivatele a hesla, obnovit tovární nastavení a zkontrolovat systémový protokol atd.Zálohování videa: Zálohujte vybraná historická videa. Nastavení barvy: Upravte jas, kontrast, ostrost a rezim Ircut atd. obrazu v kazdém kanálu. · Ircut rezim:Vyberte z denního (daylight), nocního (night) a infracerveného rezimu (Infrared mode) (výchozí).: Obrázek z kamery je v barevném rezimu. : Obrázek z kamery je v cernobílém rezimu.56

: Obrázek z kamery automaticky pepíná mezi barevným a cernobílým rezimem podle okolního svtla.Manuální nahrávání: Pokud aktuální cas není v rámci konkrétních plán nahrávání, zapnte nahrávání videa rucn.Prvodce nastavením: Zobrazit QR kódy pro stahování aplikace a kontrolu Cloud ID. Rychlá sí: Nakonfigurujte sí. Úprava kanálu: Upravte poadí zobrazení kazdého kanálu. Ukoncit systém: Odhlaste se, restartujte a vypnte systém atd.57

PROVOZ SYSTÉMU SVR SKRZE CLIENT NA PCDlezité: · https://www.heimvision.com/download/Cameras je odkaz pro stazení ClientEseeCloud. Po stazení, instalaci a provozu Client postupujte podle následujících pokyn · Zkontrolujte ID Cloudu z nastavení sít uvedeného v cásti PROVOZ SYSTÉMU SVR S MONITOREM. · Pipojte systém SVR k routeru pedem pomocí kabelu Ethernet · Zkontrolujte, zda je stav Cloudu (P2P) ONLINE. Pokud je OFFLINE, odpojte ethernetový kabel a znovu pipojte, abyste zkontrolovali stav. · Zkontrolujte, zda je stav sít v poádku.Instalace a pihlásení ClientKrok 1: Dvojitým kliknutím levým tlacítkem mysi na soubor EseeCloud_Setup.exe nainstalujte a spuste soubor Client. Krok 2: Pokud jste nenastavili zádné heslo, pihlaste se do Client EseeCloud s výchozím uzivatelským jménem (admin) a heslem (prázdné, jmenovit nic nezadávejte).58

Krok 3: Pectte si tipy a zacnte kliknutím na Spustit (Experience). Kliknutím na + Pidat (Add) v pravém horním rohu otevete okno Pidat zaízení (Add device). Krok 4: Nejprve pepnte na moznost Cloud ID. Zadejte ID Cloudu vaseho systému SVR, vyberte Typ jako SVR, zadejte heslo (password), pokud ho nastavíte (pokud ne, výchozí heslo je prázdné) a zadejte 4 do pole Pocet kanál (Number of channels), poté kliknutím na Dokoncit (Finish) pidejte systém SVR.Krok 5: Po úspsném pidání kliknte levým tlacítkem mysi na ikonu pro pipojení vaseho SVR systému a zobrazení zivého obrazu kanál.59

Tip: Zobrazí se seznam zaízení (Device list) s grafickou strukturou. Pokud je zobrazen se stromovou strukturou, pipojte systém poklepáním na název zaízení.Zálohování a pehrávání videaKrok 1: Kliknte levým tlacítkem na ve spodní list nabídky a poté kliknte na Potvrdit (Confirm) v rozbalovacím okn Tip, abyste vstoupili do rozhraní pehrávání videa (Video playback). Krok 2: Vyberte Kanál, Typ záznamu a Datum, kliknutím na Nacíst (Retrieval) zobrazte zaznamenaná videa, poté kliknte levým tlacítkem na casovou osu s barvami nebo petazením bílého casového pole pro pehrávání videa.Krok 3: Kliknutím na tlacítko Stáhnout (Download) v pravém dolním rohu nebo na ikonu na spodní list nabídky otevete okno Zdroje ke stazení (Download resources). Kliknutím na60

ikonu stáhnete video po jednom nebo kliknutím na tlacítko Hromadné stazení (Batch download) stáhnete vsechna videa spolecn do pocítace.Krok 4:Kliknte na ikonu ukoncíte rozhraní pehrávání videa a vrátíte se zpt k zivému obrazu.

Dalsí funkce spodní nabídkySpráva zaízení( ): pidat dalsí zaízení SVR, odstranit vybrané zaízení SVR a upravit informace o zaízení SVR.Parametry uzivatele( ): zmnit jazyk, zmnit cesty ukládání Snímku obrazovky, stahování historického videa a ulození souboru záznamu aktuálního zivého obrazu atd.Nahrát( ): nahrát aktuální zivé video do pocítace.

Snímek obrazovky ( jej do pocítace.

): poídit snímek obrazovky s aktuálním zivým obrázkem a ulozit

Odpojit vse( ): odpojit SVR zaízení.

Císlo na obrazovce( ): zmnit císla kanál zobrazená na obrazovce.

Více funkcí( ): zmnit heslo administrátora, zkontrolovat uzivatelské protokoly, spravovat místní zdroje jako snímek obrazovky a videa atd.


PROVOZ SYSTÉMU SVR NA MOBILNÍM ZAÍZENÍDLEZITÉ:· Pipojte systém SVR k routeru pedem pomocí kabelu Ethernet. · Ujistte se, ze jsou systém SVR a mobilní zaízení pipojeny ke stejné síti. · Zkontrolujte ID Cloudu z nastavení sít uvedeného v cásti PROVOZ SYSTÉMU SVRS MONITOREM.Stazená a instalace aplikaceVyhledejte a stáhnte HeimKits do svého mobilního zaízení z App Store/Google Play nebo si stáhnte QR kódy níze.

iOS Systém: iOS 8.0 a vyssí

Android Systém: Android 4.4 a vyssí

Poznámka:Google Play TM je ochranná známka spolecnosti Google Inc. a App Store TM je ochranná známka spolecnosti App Inc.Pidat SVR systém do aplikaceNainstalujte a otevete aplikaci HeimKits a poté podle následujících pokyn pidejte systém SVR.Krok 1:Zaregistrujte si úcet pomocí své e-mailové adresy a pihlaste se k HeimKits, poté pokracujte klepnutím na ikonu ve stedu nebo v pravém horním rohu.


Krok 2: Klepnte na Sada (Kit) a poté aplikace automaticky vyhledá SVR.Tip: Pokud se SVR nepidá automaticky, pidejte jej klepnutím rucn.63

Krok 3: Klepnte na SVR, které jste pidali, poté zadejte pozadované informace (nap. Zadejte heslo, pokud je nastaveno) a klepnutím na Dokoncit (Complete) pejdte do hlavního rozhraní.Krok 4: Klepnutím na miniaturu na hlavním rozhraní zobrazíte zivé obrázky.64

Pehrávání: Klepnutím zobrazíte zaznamenaná videa. Okno: Zmte pocet kanál zobrazených na obrazovce. Pomr stran: Zmte pomr stran. SD: Pepíná kvalitu obrazu mezi SD a HD. SD je výchozí nastavení doporucené pro plynulé streamování. Interkom: Klepnutím zahájíte rozhovor s lidmi poblíz SVR. Stisknte a podrzte ikonu pro mluvení; stisknte ikonu pro zavsení.PTZ: Nedostupné. Snímek obrazovky: Klepnutím poídíte snímek obrazovky do aplikace. Chcete-li to zkontrolovat, pejdte do cásti Hlavní rozhraní (Main interface)> Osobní centrum (Personal center)> Snímek obrazovky/Záznam (Screenshot/Recording)65

Zvuk: Zapnutí/vypnutí zvuku z kamery. Nahrávání: Klepnutím spustíte nahrávání zivého videa; dalsím klepnutím ukoncíte a ulozíte do aplikace.PROVOZ SYSTÉMU SVR SKRZE PROHLÍZEC NA PCDlezité: Stav Cloudu (P2P) by ml být ONLINE. Pokud je OFFLINE, vlozte ethernetový kabel apo 1-2 minutách to znovu zkontrolujte. Zkontrolujte ID Cloudu, IP adresu a webový port v nastavení sít Je doporucen prohlízec Internet Explorer (IE). Moznost 1: Kdyz je vás pocítac pipojen ke stejnému routeru jako SVR, mzete navstívit místní sí a pracovat. Po získání vasí IP adresy (nap. ji zadejte do prohlízece IE a pihlaste se do systému SVR. Po prvním pihlásení si prosím nainstalujte Web View Control. Je nutná zmna nastavení Internetu, aby bylo mozné na nkterých pocítacích instalovat Web View Control, pro dalsí informace nás kontaktujte. Poté mzete zkontrolovat zivý obraz kazdého kanálu a pehrát zaznamenaná videa ( ), stáhnout nahraná videa, zmnit nastavení ( ) a dalsí.66

Tip: Pokud byl webový port (nap.80) vaseho systému SVR zmnn na jiné císlo, nap. 1111, zadejte do prohlízece IE. Moznost 2: Kdyz je vás pocítac pipojen k jinému routeru, který není stejný jako vás SVR, mzete systém SVR navstívit z Cloudu. Po získání Cloudového ID navstivte web www.e-seenet.com, zadejte Cloudové ID (nap. 2416666666) a uzivatelské jméno pro pihlásení do systému NVR. V této moznosti mzete zobrazit pouze zivý obraz z Cloudu.ROZSÍENÍ WIFI DOSAHUSignál Wifi bude slabsí, kdyz prochází zdí, schodistm a jinými pekázkami. Existují vsak nkterá esení, která mohou pomoci rozsíit dosah Wifi.67

Nastavte antény do píslusného úhluPodle charakteru penosu signálu antény je lepsí upravit antény kamer tak, aby byly paralelní s anténami systému SVR, pokud jsou v ploché rovin, nebo upravit antény kamer tak, aby byly svislé k anténám SVR systém, kdyz jsou ve svislé rovin, pro píjem lepsího signálu.

Tip:Umístte SVR na stl a bute daleko od zaízení, která snadno narusují pipojení, jako je mikrovlnná trouba, TV atd. Ujistte se, ze pekázek mezi SVR a kamerami je co nejmén..Pidejte prodluzovací anténní kabel se stojanemSejmte anténu IP kamery, poté nainstalujte anténní prodluzovací kabel do IP kamery a polozte ji na místo, kde je silný signál Wifi.

Prodluzovací anténní kabel

IP Kamera





Pidejte Repeater (opakovac)Chcete-li rozsíit dosah Wifi, mzete také nainstalovat zaízení Repeater. Pectte si uzivatelskou pírucku zaízení Repeater, které jste si zakoupili pro jeho pouzívání.Nastavení kaskádového pipojeníPoznámky: · · Pokud je IPCAM2 instalován mimo dosah WiFi, ale IPCAM1 se silným signálem Wifi(zkontrolujte jej na zivém obrazu) nebo s plynulým streamováním mezi SVR a IPCAM2, mzete IPCAM1 nastavit jako virtuální repeater podle následujících krok.SVR · Tato funkce virtuálního opakovace nemze posílit signál Wifi, ale pouze pomociprodlouzit vzdálenost Wifi o IP kameru.69

Krok 1: Kliknutím pravým tlacítkem zobrazíte listu nabídek a poté kliknutím na moznost Správa videa (Video manage)> Opakovac (Repeater) pejdete do nastavení Opakovace.70

Krok 2: Kliknte na za CH1/IPCAM1, poté zvolte 2 pro nastavení IPCAM1 jako opakovac. To znamená, ze CH2/IPCAM2 je pipojeno k SVR skrze CH1/IPCAM1.Krok 3: Kaskádové pipojení dokoncete kliknutím na Pouzít (Apply). Chcete-li zkontrolovat, zda je nastaveno úspsn, kliknte na Obnovit (Refresh). Chcete-li Repeater odstranit, kliknte levým tlacítkem na vybraný kanál, poté kliknte na Pouzít a OK.PIDÁNÍ NOVÉ IP KAMERY DO SYSTÉMU SVRPokud potebujete pidat novou IP kameru a nahradit ji pvodní, postupujte podle následujících pokyn. Krok 1: Pipojte napájecí adaptér do nové kamery a zásuvky; Krok 2: Zapojte ethernetový kabel do systému SVR a kamery;71

Síový kabel



Krok 3:Kliknutím pravým tlacítkem mysi zobrazte listu nabídek (Menu) a poté vyberte moznost Správa videa (Video Manage).Krok 4:Odstrate pvodní kameru výbrem ze seznamu Pidané zaízení (Added device) a kliknutím na tlacítko Odstranit (Delete).


Krok 5: Kliknutím na Obnovit (Refresh) zobrazíte novou IP kameru, vyberte ji a poté kliknutím na Match Code pidejte novou kameru automaticky.Krok 6: Po úspsném spárování se pidaná kamera zobrazí v seznamu Pidané zaízení (Added device).ÚDRZBAK cistní pouzívejte pouze mkký netepivý hadík. Nepouzívejte agresivní nebo abrazivní cistidla.73

PRVODCE ESENÍM PROBLÉMO1. Zivý obraz není nkdy dostupný. · Mze to být zpsobeno spatnou sítí kvli rusení Wifi, blokování pekázkami atd.


· Pi sledování zivého obrazu z Cloudu se ujistte, ze síové pipojení mezi

SVR a routerem funguje dobe. Zárove se ujistte, ze router poskytuje

dostatecnou síku pásma pro nahrávání. Chcete-li zlepsit kvalitu sít,

mzete router pravideln restartovat.


· Pokud sledujete zivý obraz ze stejné sít jako router, ujistte se, ze síové

pipojení mezi kamerou a SVR funguje dobe. Mzete zkontrolovat kvalitu

signálu Wifi z zivého rozhraní.


· Pokud je signál Wifi dobrý, ale zivý obraz vsech kanál se

stále vyrovnává a zaostává, mze jiné zaízení rusit spojení

mezi NVR a kamerami. Pokuste se ho zbavit nebo zmte

kanál Wifi v nabídce Nastavení systému> Nastavení sít>

Nastavení Wifi> Kanál Wifi.


· Pokud je Wifi signál jednoho kanálu spatný, pesute

kameru blízko SVR a zkontrolujte, zda je síla Wifi signálu

silnjsí, a ujistte se, ze je anténa kamery správn

upevnna a nasmrována správným smrem. Pokud je

signál Wifi vsech kanál spatný, pomalu posute antény

SVR, dokud neukazují správným smrem, jak je uvedeno v

cásti Nastavení antén do píslusného úhlu na stran 28.

Pokud potebujete dalsí pomoc, neváhejte nás kontaktovat na adrese support@heimvision.com.O2. Pi pouzití prohlízece k pihlásení k SVR není k dispozici zádný zivý obraz.· Pejdte do cásti Nastavení systému> Nastavení sít> Webový port a zkontrolujte, zda byl webový port zmnn z 80 na jiné císlo, nap. 1111. Pokud ano, zadejte IP adresu a: 1111 do IE. Napíklad IP adresa je a webový port je 1111, pak prosím zadejte· Ujistte se, ze jste správn nainstalovali Web View Control ve vasem prohlízeci IE.O3. Mohu pidat dalsí novou kameru?· Kamera stejné znacky se doporucuje, pokud chcete pidat více kamer. Chcete-li získat odkaz na nákup kamery a podrobného prvodce pidáním kamery, kontaktujte nás na adrese support@heimvision.com.


O4. Co mám dlat, kdyz odeberu kameru ze systému SVR?· · Kroky pro jeho optovné pidání jsou stejné jako pro pidání nové kamery. Najdte kameru, která odpovídá odstrannému kanálu, pipojte ji k SVR pomocí ethernetového kabelu a poté ji pidejte do cásti Správa videa> Automatické pidání.O5. Jak dlouhá je doba skladování jednotky pevného disku?· Níze uvedený píklad je pro prmrnou rychlost penosu dat 512 kb/s a 4 kamer Kapacita ukládání videa po dobu jednoho dne (24 hodin) je podle následujícího vzorce piblizn 21,09 GB: 512 (kb / s) * 3600 (sekundy za hodinu) * 24 (hodiny denn) * 4 (kanály) = 176 947 200 Kbit 176 947 200 Kbit = 22 118 400 kB 22 118 400 kB = 21 600 MB 21 600 = 21,09 GB Pokud máte 1TB pevný disk, jeho kapacita po formátování je piblizn 921 GB. Doba skladování je piblizn 43 dní (921 / 21,09 GB 43).Datová rychlost kamery je vsak variabilní datový tok, který závisí na prostedí dozoru. Pokud je v zivém obrazu mnoho pohybujících se objekt, bude datový tok rychlejsí. Chcete-li to zkontrolovat, pejdte do Nastavení systému> Nastavení kanálu a poté jej vypocítejte pomocí vzorce uvedeného výse.O6. Systém SVR nedokáze detekovat jednotku pevného disku.· Ujistte se, ze SVR funguje dobe. · Zkontrolujte, zda jsou napájecí kabel a kabel SATA jednotky pevného diskusprávn a pevn pipojeny. · Zkuste jinou jednotku pevného disku. · Pevný disk je spotební materiál. Doporucuje se pevný disk se znackou a pro 24/7dohled. Dlezitá videa z dvodu bezpecnosti zálohujte vcas.O7. Co mám dlat, kdyz zapomenu heslo pro pihlásení k SVR?· Zaslete nám prosím cas (nap. 2019-03-20 23:59:57 ST) zobrazený na zivém obrazu kanálu. Server vygeneruje docasné heslo, které je platné pouze po dobu 15 minut. Tým podpory Heimvision vám zasle heslo.O8. Na monitoru systému SVR není zádné zobrazení.· To mze být zpsobeno hlavn kompatibilitou rozlisení. Výchozí rozlisení SVR je 1280 * 1024, coz nemusí být kompatibilní s nkterými monitory. Zde jsou kroky k vyesení problému: Krok 1:75

Pipojte SVR k jakémukoli jinému monitoru prostednictvím výstupu VGA (nebo mzete také vyzkouset jakýkoli jiný monitor pes výstup HDMI a zjistit, zda mzete vstoupit do listy nabídek SVR); Krok 2: Az uvidíte nabídku, pejdte do cásti Nastavení systému> Obecné nastavení> Nastavení obrazovky> Rozlisení výstupu a zmte rozlisení na 1024*768, poté kliknte na Pouzít Krok 3: Pipojte znovu SVR k primární obrazovce prostednictvím výstupu HDMI a zkontrolujte displej.O9. Jak mohu pijímat oznámení push pro aplikaci?· Kliknte pravým tlacítkem na hlavní rozhraní, poté pejdte do Nastavení systému> Nastavení kanálu> Detekce videa, zkontrolujte Alarm aplikaci a kliknte na Pouzít, poté vase mobilní zaízení obdrzí upozornní, kdyz je spustna detekce kamery · Ujistte se, ze jste povolili HeimKits posílat push oznámení na vase mobilní zaízení. · Ujistte se, ze jste v aplikaci povolili moznost Nastavení> Alarmová zpráva.O10. Co mám dlat, kdyz pocítac zobrazuje zaízení online, ale aplikace se zobrazuje offline?· Zkontrolujte, zda jste v aplikaci KeimKits zadali správné ID Cloudu. · Zkontrolujte, zda je sí vaseho mobilního zaízení stabilní a silná. · Pokud problém petrvává, odeslete snímek obrazovky s nahlásenou chybou týmupodpory HeimVision a zkontrolujte esení.O11. Jak daleko od SVR mohou kamery pracovat?· · Závisí to na síle signálu Wifi a útlumu rusení. Doporucuje se umístit kamery v rozmezí 65 stop – 98 stop od SVR.O12. Jak mohu dostávat oznámení na svj e-mail?· Kliknte pravým tlacítkem na hlavní rozhraní, poté pejdte do Nastavení systému> Nastavení sít> E-mail a nastavte jej podle níze uvedených pokyn:1. Funkce e-mailu: zaskrtnutím polícka ji povolíte. 2. Poskytovatel SMTP: vyberte si z poskytovatel e-mailových sluzeb gmail, hot-mail a Yahoo mail atd. 3. Odesílatel: zadejte svou e-mailovou adresu. 4. Heslo: zadejte správné heslo své e-mailové adresy. 5. Kliknte na Test a zkontrolujte, zda mzete obdrzet testovací e-mail. Pokudano, nastavení je úspsné; pokud ne, zaskrtnte polícko ped Dalsí parametr a pokracujte v následujících krocích.76

6. Port: zadejte odpovídající port poskytovatele e-mailových sluzeb. Mzete se podívat na následující seznam.

Email Gmail Hot-mail Yahoo mail

SMTP server






smtp.mail.yahoo.com 465


7. Typ sifrování: vyberte SSL nebo TLS. Tip: Port a typ sifrování mzete získat od svého poskytovatele e-mailových sluzeb. Nebo nás kontaktujte o pomoc. 8. Odesílatel 1: ve výchozím nastavení je stejný jako odesílatel. Chcete-li dostávatoznámení, mzete pejít na jinou e-mailovou adresu a nastavení dokoncit kliknutím na Pouzít. 9. Kliknte znovu na Test a zkontrolujte, zda mzete obdrzet testovací e-mail. Vysvtlení dalsích mozností: · Odesílatel 2: Není nutné vyplovat. Mzete vsak zadat jinou e-mailovou adresu, abyste dostávali oznámení, kdyz to chce vdt i vás rodinný píslusník. · Pedmt: mzete to zmnit podle poteby nebo to nechat jen tak. · Interval: nastavení casového intervalu pro píjem výstrazné zprávy. Výchozí nastavení je 30 sekund. Nenastavujte pílis krátký casový interval, protoze by to mohlo zpsobit nedostatecný prostor vaseho e-mailu. · Povolit email o dobrém pipojení: zaskrtnutím polícka jej povolíte, poté budete dostávat e-maily s informacemi o tom, ze SVR funguje normáln. · Interval e-mailu: nastavte casový interval e-mailu, který vám ekne, ze SVR funguje dobe.


Zárucní podmínkyNa nový výrobek poízený v prodejní síti Alza.cz je poskytnuta záruka 2 roky. Pokud potebujete opravu nebo jiné sluzby bhem zárucní doby, kontaktujte pímo prodejce výrobku, je nutné pedlozit originální doklad o zakoupení s pvodním datem zakoupení. Kopie doklad o zakoupení výrobku, zmnné, doplnné, bez pvodních údaj nebo jinak poskozené doklady o zakoupení výrobku nebudou povazovány za doklady prokazující zakoupení reklamovaného výrobku.Následující se povazuje za rozpor se zárucními podmínkami, pro které nemusí být reklamace uznána:· Pouzívání produktu k jinému úcelu, nez ke kterému je urcen, nebo nedodrzování pokyn pro údrzbu, provoz a servis produktu.· Poskození produktu pírodní katastrofou, zásahem neoprávnné osoby nebo mechanickém zavinní kupujícího (nap. pi peprav, cistní nevhodnými prostedky atd.).· Pirozené opotebení a stárnutí spotebního materiálu nebo soucástí bhem pouzívání (jako jsou baterie atd.).· Vystavení nepíznivým vnjsím vlivm, jako je slunecní svtlo a jiné záení nebo elektromagnetické pole, vniknutí tekutin, vniknutí pedmt, peptí do sít,naptí elektrostatického výboje (vcetn blesku), vadné napájecí nebo vstupní naptí a nepimená polarita tohoto naptí, chemické procesy jako nap. pouzité napájecí zdroje atd.· Pokud kdokoliv provedl úpravy designu nebo úpravy za úcelem zmny nebo rozsíení funkcí produktu ve srovnání se zakoupeným designem nebo pouzitím neoriginálních komponent.78

EU Prohlásení o shodIdentifikacní údaje zplnomocnného zástupce výrobce / dovozce: Dovozce: Alza.cz a.s. Registrované sídlo: Jankovcova 1522/53, Holesovice, 170 00 Praha 7 ICO: 27082440 Pedmt prohlásení: Název: Síový videorekordér Model / Typ: HM241 Výse uvedený produkt byl testován v souladu s normou (normami) pouzívanými k prokázání souladu se základními pozadavky stanovené smrnicí (smrnicemi): Smrnice c. 2014/53/EU Smrnice c. 2011/65/EU ve znní 2015/863/EU Praha, 27.1 202179

WEEETento produkt nesmí být likvidován jako bzný domácí odpad v souladu se smrnicí EU o likvidaci elektrických a elektronických zaízení (WEEE ­ 2012/19/EU). Místo toho musí být vrácen v míst zakoupení nebo odevzdán ve veejné sbrn recyklovatelného odpadu. Správnou likvidaci pístroje pomzete zachovat pírodní zdroje a napomáháte prevenci potenciálních negativních dopad na zivotní prostedí a lidské zdraví. Dalsí podrobnosti si vyzádejte od místního úadu nebo nejblizsího sbrného místa. Pi nesprávné likvidaci tohoto druhu odpadu mohou být v souladu s národními pedpisy udleny pokuty.80

Vázený zákazník, akujeme vám za zakúpenie násho zariadenia. Pouzívateský manuál k výrobku obsahuje funkcie zariadenia, spôsob pouzitia a prevádzkový postup. Precítajte si návod pozorne, aby ste získali tie najlepsie skúsenosti a predisli zbytocnému poskodeniu. Manuál uschovajte na alsie pouzitie. Ak máte akékovek otázky alebo pripomienky k zariadeniu, kontaktujte zákaznícku linku. www.alza.sk/kontakt +421 257 101 800 Dovozca: Alza.cz a.s., Jankovcova 1522/53, Holesovice, 170 00 Praha 7, www.alza.cz81

BEZPECNOSTNÉ OPATRENIA· Na videorekordér neklate ziadne nádoby s tekutinami. · Pouzívajte výrobok na vonom priestranstve a neblokujte vetracie otvory. · Pre vasu bezpecnos prosím pouzite originálne dodávaný napájací zdroj. · Ak sa videorekordér spustí alebo pracuje neobvykle, odpojte napájací adaptér aocistite prach na základnej doske zariadení SVR, potom restartujte SVR. · Pri instalácii zariadenia dodrziavajte predpisy a zásady vo vasej krajine a regióne.BALENIE

SVR ×1 (Pevný disk doplnkový) ×1

IP Kamera x4

Rýchly sprievodca

Ethernetový kábel ×1

DC 12V/2A Napájací Adaptér ×1 (pre SVR)

DC 12 V/1 A Napájací adaptér ×4(Pre IP Kameru)

USB Mys ×1

Skrutka pre pevný disk ×4 (Doplnkové)82

5DB Anténa ×4 (pre IP Kameru)


VGA Výstup

Ethernetový Port


HD Výstup USB Port


Otvor na




Ethernetový Port videnie(doplnkové)

Anténa 83


INSTALÁCIA A PRIPOJENIEInstalácia pevného diskuDÔLEZITÉ: 1. Ak chcete nahráva video a prehráva historické video, je instalácia jednotkypevného disku nutnosou. Inak môzete sledova iba zivý obraz. 2. Skontrolujte, ci ste zakúpili súpravu SVR s jednotkou pevného disku alebo bezjednotky pevného disku. Ak pouzívate jednotku pevného disku, môzete pri výmene pevného disku postupova poda nasledujúcich pokynov; ak bez jednotky pevného disku si ju môzete zakúpi a nainstalova poda nasledujúcich pokynov. 3. Tento systém SVR pracuje s 3,5″ pevným diskom SATA. Ak je jednotka pevného disku nainstalovaná, mala by by naformátovaná.Krok 1: Odskrutkujte a zlozte horný kryt SVR.Krok 2: Pripojte napájacie a dátové káble SATA SVR k zodpovedajúcim portom jednotky pevného disku.Krok 3: Drzte jednotku pevného disku a SVR pohromade, opatrne ich otocte a potom vyrovnajte otvory na skrutky na jednotke pevného disku s otvormi na skrutky na kryte SVR. Krok 4: Pomocou krízového skrutkovaca utiahnite jednotku pevného disku a kryt SVR pomocou dodaných skrutiek a potom namontujte horný kryt SVR.84

Pripojenie systémuNeupevujte IP kameru skrutky, pokia neuvidíte obraz na monitore a nezistíte ideálnu polohu na instaláciu. 1. Nastavte antény SVR; 2. Nainstalujte a utiahnete antény na IP kamerách; 3. Pripojte napájací adaptér (12 V/2 A) k SVR a zásuvke; 4. Pripojte napájací adaptér (12 V/1 A) do IP kamery a zásuvky; 5. Pripojte SVR k routeru pomocou ethernetového kábla.85

Instalácia kameryKrok 1:Vyvtajte 3 otvory na stenu/strop poda otvorov na základni kamery a do otvorov vlozte 3 zelené plastové hmozdinky.Krok 2:Upevnite základu kamery do hmozdiniek pomocou 3 kovových skrutiek.


Kovové skrutky


Krok 3: Uvonením skrutiek na kamere upravte uhol kamery a po nastavení skrutky utiahnite.Tipy: 1. Ak chcete získa najlepsí obraz, nemierte kameru na svetelný zdroj. 2. Nasmerovanie kamery smerom k oknu, aby bolo vidie von, sa neodporúca, co môze ma za následok zlý obraz kvôli odleskom, odrazom a alsím dôvodom. 3. Pravidelne cistite objektív kamery. 4. Kameru je mozné pouzi vonku, ale nemozno ju namoci do vody. Uistite sa, ze je vodotesný konektor pouzívaný správne a port DC je chránený pred vodou.ÚDRZBANa cistenie pouzívajte len mäkkú nepúsajúcu handricku. Nepouzívajte agresívne alebo abrazívne cistidlá.87

PREVÁDZKA SYSTÉMU S MONITOROMZivý obrazPo pripojení SVR a kamier k napájaniu pripojte monitor k SVR cez port HDMI alebo VGA (kábel HDMI a VGA nie sú súcasou dodávky) a pockajte 2 ­ 3 minúty, potom sa zivé obrazy z kamier (hlavné rozhranie) zobrazia na monitore. Pripojte mys a zacnite pracova so systémom SVR.Poznámky: 5. Predvolené meno pouzívatea (User name) pre systém SVR je admin a predvolenéheslo je prázdne (nie je potrebné nic zadáva); 6. Tento systém SVR mozné k sieti pripoji len pomocou ethernetového kábla; 7. V záujme ochrany vásho súkromia prosím co najskôr nastavte heslo. Kliknitepravým tlacidlom na hlavné rozhranie, potom prejdite do Nastavenia systému (System setup) > Správca systému (System admin) > Pouzívate (Admin) > Nastavi heslo (Set password) a nastavte heslo. 8. Ak nemáte monitor, môzete systém SVR prevádzkova na PC.88

Formátovanie pevného diskuNajprv nainstalujte jednotku pevného disku, potom kliknite pravým tlacidlom na hlavné rozhranie a prejdite do casti Nastavenia systému (System setup) > Vseobecné nastavenia (General setup) > Nastavenia pevného disku (HDD setup) a skontrolujte jeho stav. Pokia nie je naformátovaný, zaskrtnutím polícka vyberte správnu jednotku pevného disku a potom kliknite na Formátova.Video nahrávaniePravým tlacidlom mysi kliknite na hlavné rozhranie a potom vyberte Nastavenie systému (System setup) > Nastavenie záznamu (Record setup) > Nastavenie plánu nahrávania (Record plan). Predvolený rezim nahrávania SVR je nepretrzité nahrávanie 24/7.Tip: Kliknutím na Reset môzete vymaza vsetky nastavenia nahrávania a potom poda potreby nastavi plán nahrávania pre kazdý rezim. Nahrávanie videa poda plánov Po resetovaní vyberte Kanál (Channel) a kliknite na Cas na nastavovanie plánov. Kliknutím a podrzaním avého tlacidla vyberte de a hodinu, kedy chcete nahráva. Vybraná oblas zacervená a kliknutím na tlacidlo Pouzi (Apply) nastavenie ulozíte. Systém zacne nahráva v urcitú dobu poda denného/týzdenného plánu. Zaznamenávanie videa, ke je detekovaný pohyb89

Po resetovaní vyberte Kanál (Channel) a kliknite na Pohyb (Motion) na nastavenie plánov nahrávania pre detekciu pohybu. Kliknutím a podrzaním avého tlacidla vyberte de a hodinu, kedy chcete nahráva. Vybraná oblas zozelenie a nastavenie ulozíte kliknutím na Pouzi (Apply). Systém spustí nahrávanie, ke kamera detekuje pohyb v stanovených casových intervaloch.Tipy:· Zmena nastavenia z nepretrzitého nahrávania na nahrávanie poda plánu alebo nahrávanie pri detekcii pohybu pomáha predzi cas ukladanie jednotky pevného disku.· Na záznam alarmu je vyzadované externé zariadenie a toto SVR ho nepodporuje.Video prehrávanieKliknite pravým tlacidlom na hlavné rozhranie a potom vyberte Prehrávanie videa (Video playback), ak chcete prehráva zaznamenaná videá. Vyberte dátum so zelenou farbou, kanál (Channel) a rezim záznamu () (Record Mode), potom kliknutím na Hada (Search) zobrazte zoznam vsetkých filtrovaných videí.

1. Zobrazte casovú os podlá da/hodiny 2. Cas videa nahrávania 3. Oblas na prehrávanie videa

4. Pauza/Prehráte/Rýchlo vpred 5. Zoznam filtrovaných videí 6. Filtre


Moznos 1: Vyberte jeden video súbor zo zoznamu filtrovaných videí () (Filtered video list) a potom kliknutím na Prehra (Play) alebo Prehra súbor (File playback) prehrajte vybrané video. Moznos 2: Kliknite avým tlacidlom mysi na cervenú/zelenú (cervená na plánované nahrávanie a zelená na nahrávanie, ke je detekovaný pohyb) casti casovej osi. Videá nahrané zo 4 kanálov mozno prehráva súcasne.Nastavenie alarmuKliknite pravým tlacidlom na hlavné rozhranie, potom prejdite do Nastavenia systému (System setup) > Nastavenia kanálu (Channel setup) > Detekcia videa (Video detection) a nastavte alarmy pre kanály.Kanál: Vyberte kanál od 1 do 8. Detekcia: Vyberte alarm(y) pre kanál(y)).: Táto moznos je v predvolenom nastavení povolená a bude spustená pri detekcii pohybu. (Motion = pohyb)Poznámka: Povolenie tejto moznosti je nevyhnutné na záznam pohybu.: Táto moznos sa aktivuje, ke dôjde k strate alebo odpojeniu kamery. (Video loss = strata videa)91

: Oblas, ktorú vyberiete, bude z dôvodu ochrany vásho súkromia cierna bez obrazu. (Video cover = krytie videa)Citlivos: Nastavte citlivos pre detekciu pohybu, ktorá sa pohybuje od 0 do 100 a predvolené nastavenie je 50. Doba alarmu: Nastavte dobu trvania bzuciaku. Bzuciak: Polícko a kamera sa rozoznie, ke sa aktivuje vybraná moznos Detekcia.Oznámenie emailom: Polícko a SVR odosle správy na vás email, ke sa aktivuje vybraná moznos Detekcia. Ak chcete povoli a nastavi email, prejdite do casti Nastavenia siete (Network setup) > Email. Aplikácia alarmu: Polícko a aplikácie spustí upozornenie na vase mobilné zariadenie, ke sa spustí detekcie pohybu. Cas zapnutia: Nastavte casové obdobie na pohyb a stratu videa. Predvolené nastavenie je 24/7 celodenné monitorovanie a môzete upravi casové obdobie. Kliknite na Vymaza (Reset) a potom vyberte pozadované casové obdobie. Upravi oblas: Nastavte oblas na pohyb a video krytie. V predvolenom nastavení je vybrané vsetko. Ak chcete detekcnú oblas prispôsobi, kliknutím pravým tlacidlom na obrazovku zobrazíte moznosti vsetkých vybraných, vsetko vymaza (all clear) a vráti sa (return). Vyberte vymaza vsetko jasné, potom kliknite avým tlacidlom a podrzte na zacatie nastavenia oblasti pre detekciu.Poznámka: Ikona sa zobrazí na zivom obraze, ke je spustená akákovek vybraná moznos Detekcia. Kliknutím na u skontrolujete podrobné informácie o alarme.92

Zálohovanie videaKliknite pravým tlacidlom na hlavné rozhranie a potom vyberte Zálohovanie videa (Video backup).Krok 1: Vyberte kanál (Channel), rezim záznamu (Record Mode) a cas hadania (Search time) a potom kliknutím na tlacidlo Hada (Search) zobrazte zoznam filtrovaných videí. Krok 2: Oznacte polícko na výber video súborov, kliknite na Zálohova (Backup) a pockajte na vyskakovacie okno s výzvou na vlozenie USB disku do jednej minúty. Krok 3: Odpojte mys a vlozte jednotku USB do jednej minúty, potom systém SVR automaticky zálohuje vybrané videá na jednotku USB.Tipy: · Systém SVR podporuje iba jednotku USB do 64 GB a formát jednotky USB by malby FAT32. · Ak chcete súcasne pripoji mys a disk k portu USB v systéme SVR, potrebujetealsí rozbocovac. Ak chcete video zálohova jedno po druhom pomocou inej metódy, prejdite do rozhrania Prehrávanie videa (Video Playback) a vyberte jeden video súbor zo zoznamu93

filtrovaných videí. Kliknite na Zálohova (Backup) a do jednej minúty vlozte jednotku USB do portu USB systému SVR. Video sa automaticky ulozí na USB disk.Nastavenie sieteAk chcete na diaku sledova videá z mobilného zariadenia alebo pocítaca, uistite sa, ze je SVR najprv pripojený k routeru pomocou ethernetového kábla, potom prejdite do Nastavenia systému (System setup)> Nastavenie siete (Network setup)> a skontrolujte Cloud ID, IP adresu a webový port at.· Skontrolujte, ci je stav cloudu (P2P) ONLINE. Ak je OFFLINE, odpojte ethernetový kábel a znova pripojte, aby ste skontrolovali stav.· Císlo po Cloudu (P2P), napr. 2416666666, je ID Cloudu zariadenia SVR. · Uistite sa, ze sú zaskrtnuté polozky DHCP, Cloud (P2P) a Povoli (Enable) podainformácií o diagnostike siete (Net Diagnose Info). · Skontrolujte, ci je stav siete v poriadku. · Webový port sa môze v prípade rôznych systémoch SVR lísi. · Ak sa zobrazí výzva, ze DNS nie je v poriadku, zmete ju na · Ak sie nie je dobrá, zmete prosím MTU na 1000.94

alsie funkcie na liste MenuKliknutím pravým tlacidlom zobrazíte hlavný panel ponúk, ako je znázornené nizsie, alsím kliknutím pravým tlacidlom ho skryjete.Rozdeli obrazovku: Zmení pocet kanálov zobrazovaných na rovnakej obrazovke.Správa videa: Pridajte IP kameru pomocou Match Code, spravujte IP kamery a kanály at.Nastavenie systému: Zaha Vseobecné nastavenia, Nastavenia záznamu, Nastavenia siete, Nastavenia kanála a Správca systému. · Vseobecné nastavenia: zmeni jazyk, nastavi cas, zmenirozlísenie displeja a skontrolova informácie o jednotke pevného disku at. · Nastavenie záznamu: nastavte rezim záznamu pre kazdý kanál. · Nastavení siete: skontrolujte IP adresu, Cloud ID at. · Nastavenie kanála: zmeni názov kamery, skontrolova prenosovú rýchlos at. · Správca systému: skontrolova verziu systému, aktualizova systém, nastavenia pouzívatea a hesla, obnovi továrenské nastavenia a skontrolova systémový protokol at.Zálohovanie videa: Zálohujte vybrané historické videá. Nastavenie farby: Upravte jas, kontrast, ostros a rezim Ircut at. obrazu v kazdom kanále. · Ircut rezim:Vyberte z denného (daylight), nocného (night) a infracerveného rezimu (Infrared mode) (predvolené).: Obrázok z kamery je vo farebnom rezime. : Obrázok z kamery je v ciernobielom rezime.95

: Obrázok z kamery automaticky prepína medzi farebným a ciernobielym rezimom poda okolitého svetla.Manuálne nahrávanie: Ak aktuálny cas nie je v rámci konkrétnych plánov nahrávania, zapnite nahrávanie videa rucne.Sprievodca nastavením: Zobrazi QR kódy na sahovanie aplikácie a kontrolu Cloud ID. Rýchla sie: Nakonfigurujte sie. Úprava kanálu: Upravte poradie zobrazenia kazdého kanálu. Ukonci systém: Odhláste sa, restartujte a vypnete systém at.96

PREVÁDZKA SYSTÉMU SVR CEZ CLIENT NA PCDôlezité: · https://www.heimvision.com/download/Cameras je odkaz na stiahnutie ClientEseeCloud. Po stiahnutí, instalácii a prevádzke Client postupujte poda nasledujúcich pokynov · Skontrolujte ID Cloudu z nastavení siete uvedeného v casti PREVÁDZKA SYSTÉMU SVR S MONITOROM. · Pripojte systém SVR k routeru vopred pomocou kábla Ethernet · Skontrolujte, ci je stav Cloudu (P2P) ONLINE. Ak je OFFLINE, odpojte ethernetový kábel a znova pripojte, aby ste skontrolovali stav. · Skontrolujte, ci je stav siete v poriadku.Instalácia a prihlásenie ClientKrok 1: Dvojitým kliknutím avým tlacidlom mysi na súbor EseeCloud_Setup.exe nainstalujte a spustite súbor Client. Krok 2: Ak ste nenastavili ziadne heslo, prihláste sa do Client EseeCloud s východiskovým pouzívateským menom (admin) a heslom (prázdne, menovite nic nezadávajte).97

Krok 3: Precítajte si tipy a zacnite kliknutím na Spusti (Experience). Kliknutím na + Prida (Add) v pravom hornom rohu otvoríte okno Prida zariadenie (Add device). Krok 4: Najprv prepnite na moznos Cloud ID. Zadajte ID Cloudu vásho systému SVR, vyberte Typ ako SVR, zadajte heslo (password), ak ho nastavíte (ak nie, predvolené heslo je prázdne) a zadajte 4 do poa Pocet kanálov (Number of channels), potom kliknutím na Dokonci (Finish) pridajte systém SVR.Krok 5: Po úspesnom pridaní kliknite avým tlacidlom mysi na ikonu na pripojenie vásho SVR systému a zobrazenie zivého obrazu kanálov.98

Tip: Zobrazí sa zoznam zariadení (Device list) s grafickou struktúrou. Ak je zobrazený so stromovou struktúrou, pripojte systém dvojklikom na názov zariadenia.Zálohovanie a prehrávanie videaKrok 1: Kliknite avým tlacidlom na v spodnej liste ponuky a potom kliknite na Potvrdi (Confirm) v rozbaovacom okne Tip, aby ste vstúpili do rozhrania prehrávania videa (Video playback). Krok 2: Vyberte Kanál, Typ záznamu a Dátum, kliknutím na Nacíta (Retrieval) zobrazte zaznamenané videá, potom kliknite avým tlacidlom na casovú os s farbami alebo pretiahnutím bieleho casového poa na prehrávanie videa.Krok 3: Kliknutím na tlacidlo Stiahnu (Download) v pravom dolnom rohu alebo na ikonu na spodnej liste ponuky otvorte okno Zdroje na stiahnutie (Download resources). Kliknutím99

na ikonu stiahnete video po jednom alebo kliknutím na tlacidlo Hromadné stiahnutie (Batch download) stiahnete vsetky videá spolocne do pocítaca. Krok 4: Kliknite na ikonu ukoncíte rozhranie prehrávania videa a vrátite sa spä k zivému obrazu.alsie funkcie spodnej ponukySpráva zariadenia ( ): prida alsie zariadenia SVR, odstráni vybrané zariadenia SVR a upravi informácie o zariadení SVR. Parametre pouzívatea ( ): zmeni jazyk, zmeni cesty ukladania Snímky obrazovky, sahovanie historického videa a ulozenie súboru záznamu aktuálneho zivého obrazu at. Nahra ( ): nahra aktuálne zivé video do pocítaca. Snímka obrazovky ( ): zaobstara snímku obrazovky s aktuálnym zivým obrázkom a ulozi ho do pocítaca. Odpoji vsetko ( ): odpoji SVR zariadenie. Císlo na obrazovke ( ): zmeni císla kanálov zobrazené na obrazovke. Viac funkcií ( ): zmeni heslo administrátora, skontrolova pouzívateské protokoly, spravova miestne zdroje ako snímky obrazovky a videá at.100

PREVÁDZKA SYSTÉMU SVR NA MOBILNOM ZARIADENÍDÔLEZITÉ:· Pripojte systém SVR k routeru vopred pomocou kábla Ethernet. · Uistite sa, ze sú systém SVR a mobilné zariadenia pripojené k rovnakej sieti. · Skontrolujte ID Cloudu z nastavenia siete uvedeného v casti PREVÁDZKASYSTÉMU SVR S MONITOROM.Stiahnutie a instalácia aplikácieVyhadajte a stiahnite HeimKits do svojho mobilného zariadenia z App Store/Google Play alebo si stiahnite QR kódy nizsie.

iOS Systém: iOS 8.0 a vyssí

Android Systém: Android 4.4 a vyssí

Poznámka:Google PlayTM je ochranná známka spolocnosti Google Inc. a App StoreTM je ochranná známka spolocnosti App Inc.Prida SVR systém do aplikácieNainstalujte a otvorte aplikáciu HeimKits a potom poda nasledujúcich pokynov pridajte systém SVR.Krok 1:Zaregistrujte si úcet pomocou svojej e-mailovej adresy a prihláste sa k HeimKits, potom pokracujte kliknutím na ikonu v strede alebo v pravom hornom rohu.


Krok 2: Kliknite na Sada (Kit) a potom aplikácia automaticky vyhadá SVR.Tip: Ak sa SVR nepridá automaticky, pridajte ho kliknutím rucne.102

Krok 3: Kliknite na SVR, ktoré ste pridali, potom zadajte pozadované informácie (napr. zadajte heslo, ak je nastavené) a kliknutím na Dokonci (Complete) prejdite do hlavného rozhrania.Krok 4: Kliknutím na miniatúru na hlavnom rozhraní zobrazíte zivé obrázky.103

Prehrávanie: Kliknutím zobrazíte zaznamenané videá. Okno: Zmete pocet kanálov zobrazených na obrazovke. Pomer strán: Zmete pomer strán. SD: Prepína kvalitu obrazu medzi SD a HD. SD je predvolené nastavenie odporúcané na plynulé streamovanie. Interkom: Kliknutím spustíte rozhovor s umi blízko SVR. Stlaci a podrza ikonu pre rozprávanie; stlacte ikonu pre zavesenie.PTZ: Nedostupné. Snímka obrazovky: Kliknutím vytvoríte snímku obrazovky do aplikácie. Ak to chcete skontrolova, prejdite do casti Hlavné rozhranie (Main interface) > Osobné centrum (Personal center) > Snímka obrazovky/Záznam (Screenshot/Recording)104

Zvuk: Zapnutie/vypnutie zvuku z kamery. Nahrávanie: Kliknutím spustíte nahrávanie zivého videa; alsím kliknutím ukoncíte a ulozíte do aplikácie.PREVÁDZKA SYSTÉMU SVR CEZ PREHLIADAC NA PCDôlezité: Stav Cloudu (P2P) by mal by ONLINE. Ak je OFFLINE, vlozte ethernetový kábel a po 1­2 minútach to znova skontrolujte. Skontrolujte ID Cloudu, IP adresu a webový port v nastavení siete. Je odporúcaný prehliadac Internet Explorer (IE). Moznos 1: Ke je vás pocítac pripojený k rovnakému routeru ako SVR, môzete navstívi miestnu sie a pracova. Po získaní vasej IP adresy (napr. ju zadajte do prehliadaca IE a prihláste sa do systému SVR. Po prvom prihlásení si prosím nainstalujte Web View Control. Je potrebná zmena nastavenia Internetu, aby bolo mozné na niektorých pocítacoch instalova Web View Control, pre alsie informácie nás kontaktujte. Potom môzete skontrolova zivý obraz kazdého kanála a prehra zaznamenané videá (), stiahnu nahrané videá, zmeni nastavenie ( ) a alsie.105

Tip: Ak bol webový port (nap.80) vásho systému SVR zmenený na iné císlo, napr. 1111, zadajte do prehliadaca IE. Moznos 2: Ke je vás pocítac pripojený k inému routeru, ktorý nie je rovnaký ako vás SVR, môzete systém SVR navstívi z Cloudu. Po získaní Cloudového ID navstívte web www.e-seenet.com, zadajte Cloudové ID (napr. 2416666666) a pouzivatelské méno na prihlásenie do systému NVR. V tejto moznosti môzete zobrazi iba zivý obraz z Cloudu.ROZSÍRENIE WIFI DOSAHUSignál Wifi bude slabsí, ke prechádza múrmi, schodiskom a inými prekázkami. Existujú vsak niektoré riesenia, ktoré môzu pomôc rozsíri dosah Wifi.106

Nastavte antény do príslusného uhlaPoda charakteru prenosu signálu antény je lepsie upravi antény kamier tak, aby boli paralelné s anténami systému SVR, ak sú v plochej rovine, alebo upravi antény kamier tak, aby boli zvislé k anténam SVR systém, ke sú vo zvislej rovine, na príjem lepsieho signálu.

Tip: Umiestnite SVR na stôl a bute aleko od zariadení, ktoré ahko narusujú pripojenie, ako je mikrovlnná rúra, TV at. Uistite sa, ze prekázok medzi SVR a kamerami je co najmenej..Pridajte predlzovací anténny kábel so stojanomZlozte anténu IP kamery, potom nainstalujte anténny predlzovací kábel do IP kamery a polozte ju na miesto, kde je silný signál Wifi.Predlzovací anténny kábelIP Kamera





Pridajte Repeater (opakovac)Ak chcete rozsíri dosah Wifi, môzete tiez nainstalova zariadenie Repeater. Precítajte si návod zariadenie Repeater, ktoré ste si zakúpili na jeho pouzívanie.Nastavenie kaskádového pripojeniaPoznámky: · Ak je IPCAM2 instalovaný mimo dosahu WiFi, ale IPCAM1 so silným signálom Wifi(skontrolujte ho na zivom obraze) alebo s plynulým streamovaním medzi SVR a IPCAM2, môzete IPCAM1 nastavi ako virtuálny repeater poda nasledujúcich krokov.SVR · Táto funkcia virtuálneho opakovaca nemôze posilni signál Wifi, ale iba pomôcpredzi vzdialenos Wifi o IP kameru.108

Krok 1: Kliknutím pravým tlacidlom zobrazí panel ponúk a potom kliknutím na polozku Správa videa (Video manage)> Opakovac (Repeater) prejdete do nastavenia Opakovaca.109

Krok 2: Kliknite na za CH1/IPCAM1, potom zvote 2 na nastavenie IPCAM1 ako opakovac. To znamená, ze CH2/IPCAM2 je pripojený k SVR prostredníctvom CH1/IPCAM1.Krok 3: Kaskádové pripojenie dokoncite kliknutím na Pouzi (Apply). Ak chcete skontrolova, ci je nastavené úspesne, kliknite na Obnovi (Refresh). Ak chcete Repeater odstráni, kliknite avým tlacidlom na vybraný kanál, potom kliknite na Pouzi a OK.PRIDANIE NOVEJ IP KAMERY DO SYSTÉMU SVRAk potrebujete prida novú IP kameru a nahradi ju pôvodnou, postupujte nasledovne. Krok 1: Pripojte napájací adaptér do novej kamery a zásuvky; Krok 2: Zapojte ethernetový kábel do systému SVR a kamery;110

Sieový kabel



Krok 3:Kliknutím pravým tlacidlom mysi zobrazte listu ponúk (Menu) a potom vyberte polozku Správa videa (Video Manage).Krok 4:Odstráte pôvodnú kameru výberom zo zoznamu Pridané zariadenia (Added device) a kliknutím na tlacidlo Odstráni (Delete).


Krok 5: Kliknutím na Obnovi (Refresh) zobrazíte novú IP kameru, vyberte ju a potom kliknutím na Match Code pridajte novú kameru automaticky.Krok 6: Po úspesnom spárovaní sa pridaná kamera zobrazí v zozname Pridané zariadenia (Added device).ÚDRZBANa cistenie pouzívajte len mäkkú nepúsajúcu handricku. Nepouzívajte agresívne alebo abrazívne cistidlá.112

SPRIEVODCA RIESENÍM PROBLÉMOVO1. Zivý obraz nie je niekedy dostupný.· Môze to by spôsobené zlou sieou kvôli ruseniu Wifi, blokovanie prekázkami at. · Pri sledovaní zivého obrazu z Cloudu sa uistite, ze sieové pripojenie medzi SVR arouterom funguje dobre. Zárove sa uistite, ze router poskytuje dostatocnú sírku pásma na nahrávanie. Ak chcete zlepsi kvalitu siete, môzete router pravidelne restartova. · Ak sledujete zivý obraz z rovnakej siete ako router, uistite sa, ze sieové pripojenie medzi kamerou a SVR funguje dobre. Môzete skontrolova kvalitu signálu Wifi z zivého rozhrania. · Ak je signál Wifi dobrý, ale zivý obraz vsetkých kanálov sa stále vyrovnáva a zaostáva, môze iné zariadenie rusi spojenie medzi NVR a kamerami. Pokúste sa ho zbavi alebo zmete kanál Wifi v ponuke Nastavenie systému > Nastavenie siete > Nastavenie Wifi > Kanál Wifi. · Ak je Wifi signál jedného kanála zlý, presute kameru blízko SVR a skontrolujte, ci je sila Wifi signálu silnejsia, a uistite sa, ze je anténa kamery správne upevnená a nasmerovaná správnym smerom. Ak je signál Wifi vsetkých kanálov zlý, pomaly posute antény SVR, kým neukazujú správnym smerom, ako je uvedené v casti Nastavenie antén do príslusného uhla na strane 28.Ak potrebujete alsiu pomoc, neváhajte nás kontaktova na adrese support@heimvision.com.O2. Pri pouzití prehliadaca na prihlásenie k SVR nie je k dispozícii ziadny zivý obraz.· Prejdite do casti Nastavenie systému > Nastavenie siete > Webový port a skontrolujte, ci bol webový port zmenný z 80 na iné císlo, napr. 1111. Ak áno, zadajte IP adresu a: 1111 do IE. Napríklad IP adresa je a webový port je 1111, potom prosím zadajte· Uistite sa, ze ste správne nainstalovali Web View Control vo vasom prehliadaci IE.O3. Môzem prida alsiu novú kameru?· Kamera rovnakej znacky sa odporúca, ak chcete prida viac kamier. Ak chcete získa odkaz na nákup kamery a podrobného sprievodcu pridaním kamery, kontaktujte nás na adrese support@heimvision.com.O4. Co mám robi, ke odoberiem kameru zo systému SVR?· Kroky na jej opätovné pridanie sú rovnaké ako na pridanie novej kamery. Nájdite kameru, ktorá zodpovedá odstránenému kanálu, pripojte ju k SVR pomocou ethernetového kábla a potom ju pridajte do casti Správa videa > Automatické pridanie.113

O5. Aká dlhá je doba skladovania jednotky pevného disku?Nizsie uvedený príklad je pre priemernú rýchlos prenosu dát 512 kb/s a 4 kamier. Kapacita ukladania videa po dobu jedného da (24 hodín) je poda nasledujúceho vzorca priblizne 21,09 GB: 512 (kb/s) * 3 600 (sekundy za hodinu) * 24 (hodiny denne) * 4 (kanály) = 176 947 200 Kbit 176 947 200 Kbit = 22 118 400 kB 22 118 400 kB = 21 600 MB 21 600 = 21,09 GB Pokia máte 1 TB pevný disk, jeho kapacita po formátovaní je priblizne 921 GB. Doba skladovania je priblizne 43 dní (921 / 21,09 GB 43).Dátová rýchlos kamery má vsak variabilný dátový tok, ktorý závisí od prostredia dozoru. Pokia je v zivom obraze vea pohybujúcich sa objektov, bude dátový tok rýchlejsí. Ak to chcete skontrolova, prejdite do Nastavenia systému > Nastavenia kanálu a potom ho vypocítajte pomocou vzorca uvedeného vyssie.O6. Systém SVR nedokáze detekova jednotku pevného disku.· Uistite sa, ze SVR funguje dobre. · Skontrolujte, ci sú napájací kábel a kábel SATA jednotky pevného disku správne apevne pripojené. · Skúste inú jednotku pevného disku. · Pevný disk je spotrebný materiál. Odporúca sa pevný disk so znackou a na 24/7prevádzku. Dôlezité videá z dôvodu bezpecnosti zálohujte vcas.O7. Co mám robi, ke zabudnem heslo na prihlásenie k SVR?· Zaslite nám prosím cas (napr. 2019-03-20 23:59:57 ST) zobrazený na zivom obraze kanála. Server vygeneruje docasné heslo, ktoré je platné len po dobu 15 minút. Tím podpory Heimvision vám posle heslo.O8. Na monitore systému SVR nie je ziadne zobrazenie.· To môze by spôsobené hlavne kompatibilitou rozlísenia. Predvolené rozlísenie SVR je 1280 * 1024, co nemusí by kompatibilné s niektorými monitormi. Tu sú kroky na vyriesenie problému: Krok 1: Pripojte SVR k akémukovek inému monitoru prostredníctvom výstupu VGA (alebo môzete tiez vyskúsa akýkovek iný monitor cez výstup HDMI a zisti, ci môzete vstúpi do listy ponúk SVR); Krok 2:114

Az uvidíte ponuku, prejdite do casti Nastavenia systému> Vseobecné nastavenia > Nastavenia obrazovky > Rozlísenie výstupu a zmete rozlísenie na 1024*768, potom kliknite na Pouzi. Krok 3: Pripojte znovu SVR k primárnej obrazovke prostredníctvom výstupu HDMI a skontrolujte displej.O9. Ako môzem prijíma oznámenia push pre aplikáciu?· Kliknite pravým tlacidlom na hlavné rozhranie, potom prejdite do Nastavenia systému > Nastavenia kanála > Detekcia videa, skontrolujte Alarm aplikácii a kliknite na Pouzi, potom vase mobilné zariadenie dostane upozornenie, ke je spustená detekcia kamery · Uistite sa, ze ste povolili HeimKits posiela push oznámenia na vase mobilné zariadenie. · Uistite sa, ze ste v aplikácii povolili moznos Nastavenia > Alarmová správa.O10. Co mám robi, ke pocítac zobrazuje zariadenie online, ale aplikácia sa zobrazuje offline?· Skontrolujte, ci ste v aplikácii KeimKits zadali správne ID Cloudu. · Skontrolujte, ci je sie vásho mobilného zariadenia stabilná a silná. · Ak problém pretrváva, odoslite snímku obrazovky s deklarovanou chybou tímupodpory HeimVision a skontrolujte riesenia.O11. Ako aleko od SVR môzu kamery pracova?· Závisí to na sile signálu Wifi a útlme rusenia. Odporúca sa umiestni kamery v rozmedzí 65 stôp ­ 98 stôp od SVR.O12. Ako môzem dostáva oznámenia na svoj email?Kliknite pravým tlacidlom na hlavné rozhranie, potom prejdite do Nastavenia systému > Nastavenia siete > Email a nastavte jej podlé nizsie uvedených pokynov:1. Funkcia emailu: zaskrtnutím polícka ju povolíte. 2. Poskytovate SMTP: vyberte si z poskytovateov emailových sluzieb gmail, hot-mail a Yahoo mail at. 3. Odosielate: zadajte svoju emailovú adresu. 4. Heslo: zadajte správne heslo svojej emailovej adresy. 5. Kliknite na Test a skontrolujte, ci môzete dosta testovací email. Ak áno,nastavenie je úspesné; ak nie, oznacte polícko pred alsí parameter a pokracujte v nasledujúcich krokoch. 6. Port: zadajte príslusný port poskytovatea emailových sluzieb. Môzete sa pozrie na nasledujúci zoznam.115

Email Gmail Hot-mail Yahoo mail

SMTP server






smtp.mail.yahoo.com 465


7. Typ sifrovania: vyberte SSL alebo TLS. Tip: Port a typ sifrovania môzete získa od svojho poskytovatea emailových sluzieb. Alebo nás kontaktujte o pomoc. 8. Odosielate 1: v predvolenom nastavení je rovnaký ako odosielate. Ak chcetedostáva oznámenia, môzete prejs na inú emailovú adresu a nastavenie dokonci kliknutím na Pouzi. 9. Kliknite znovu na Test a skontrolujte, ci môzete dosta testovací email. Vysvetlenie alsích mozností: · Odosielate 2: Nie je potrebné vypa. Môzete vsak zada inú emailovú adresu, aby ste dostávali oznámenia, ke to chce vedie aj vás rodinný príslusník. · Predmet: môzete to zmeni poda potreby alebo to necha len tak. · Interval: nastavenie casového intervalu na príjem výstraznej správy. Predvolené nastavenie je 30 sekúnd. Nenastavujte prílis krátky casový interval, pretoze by to mohlo spôsobi nedostatocný priestor vásho emailu. · Povoli email o dobrom pripojení: zaskrtnutím polícka ho povolíte, potom budete dostáva emaily s informáciami o tom, ze SVR funguje normálne. · Interval e-mailu: nastavte casový interval emailu, ktorý vám povie, ze SVR funguje dobre.


Zárucné podmienkyNa nové zariadenie zakúpené v predajnej sieti Alza.sk je poskytnutá záruka 2 roky. Ak potrebujete opravu alebo iné sluzby pocas zárucnej doby, kontaktujte priamo predajcu zariadenia, je nutné predlozi originálny doklad o zakúpení s pôvodným dátumom zakúpenia. Kópie dokladov o zakúpení zariadenia, zmenené, doplnené, bez pôvodných údajov alebo inak poskodené doklady o zakúpení zariadenia nebudú povazované za doklady preukazujúce zakúpenie reklamovaného výrobku.Nasledujúce sa povazuje za rozpor so zárucnými podmienkami, pre ktoré nemusí by reklamácia uznaná:Pouzívanie zariadenia na iný úcel, nez na ktorý je urcené, alebo nedodrziavanie pokynov na údrzbu, prevádzku a servis zariadenia.Poskodenie zariadenia prírodnou katastrofou, zásahom neoprávnenej osoby alebo mechanickom zavinenia kupujúceho (napr. pri preprave, cistení nevhodnými prostriedkami at.).Prirodzené opotrebenie a starnutie spotrebného materiálu alebo súcastí pocas pouzívania (ako sú batérie at.).Vystavenie nepriaznivým vonkajsím vplyvom, ako je slnecné svetlo a iné ziarenie alebo elektromagnetické pole, vniknutie tekutín, vniknutie predmetov, prepätia do siete, napätie elektrostatického výboja (vrátane blesku), chybné napájacie alebo vstupné napätie a neprimeraná polarita tohto napätia, chemické procesy ako napr. pouzité napájacie zdroje at.Ak ktokovek vykonal úpravy dizajnu alebo úpravy za úcelom zmeny alebo rozsírenia funkcií zariadenia v porovnaní so zakúpeným dizajnom alebo pouzitím neoriginálnych komponentov.117

EU PREHLÁSENIE O ZHODEIdentifikacní údaje splnomocneného zástupcu výrobcu/dovozcu: Dovozca: Alza.cz a.s. Registrované sídlo: Jankovcova 1522/53, Holesovice, 170 00 Praha 7 ICO: 27082440 Predmet prehlásenia: Názov: Sieový videorekordér Model/Typ: HM241 Vyssie uvedené zariadenie bolo testované v súlade s normou (normami) pouzívanými na preukázanie súladu so základnými poziadavkami stanovené smernicou (smernicami): Smernica c. 2014/53/EU Smernica c. 2011/65/EU v znení 2015/863/EU Praha, 27.1 2021118

WEEEToto zariadenie sa nesmie likvidova ako bezný domáci odpad v súlade so smernicou EÚ o likvidácii elektrických a elektronických zariadení (WEEE ­ 2012/19/EÚ). Namiesto toho musí by vrátené v mieste zakúpenia alebo odovzdané vo verejnej zberni recyklovateného odpadu. Správnou likvidáciu zariadenia pomôzete zachova prírodné zdroje a napomáhate prevencii potenciálnych negatívnych dopadov na zivotné prostredie a udské zdravie. alsie podrobnosti si vyziadajte od miestneho úradu alebo najblizsieho zberného miesta. Pri nesprávnej likvidácii tohto druhu odpadu môzu by v súlade s národnými predpismi udelené pokuty.119

Tisztelt Vásárló!

Köszönjük, hogy a mi termékünket vásárolta meg. Kérjük, az els használat eltt figyelmesen olvassa el az alábbi utasításokat és rizze meg ezt a használati utasítást késbbi felhasználás céljából. Fordítson különös figyelmet a biztonsági utasításokra. Ha bármilyen kérdése vagy megjegyzése van az eszközzel kapcsolatban, kérjük, hívja ügyfélszolgálati vonalunkat.



Importr Alza.cz a.s., Jankovcova 1522/53, Holesovice, 170 00 Prága 7, www.alza.cz


BIZTONSÁGI UTASÍTÁSOK· Ne tegyen folyadékot tartalmazó edényt az NVR-re. · A terméket szabad helyen használja, és ne zárja el a szellznyílásokat. · Az Ön biztonsága érdekében kérjük, használja a mellékelt eredeti tápegységet. · Ha az NVR rendellenesen indul vagy mködik, kérjük, húzza ki a hálózati adaptert, éstisztítsa meg a portól az NVR eszköz alaplapját, majd indítsa újra az NVR-t. · Kérjük, hogy a termék telepítésekor tartsa be az országában és a térségébenérvényes elírásokat és irányelveket.A CSOMAG TARTALMA

NVR x1 (Merevlemez, opcionális)

IP kamera x4

Rövid útmutató x1

Ethernet kábel x1

DC 12V/2A hálózati adapter x1 (NVR-hez)

DC 12V/1A hálózati adapter x4(IP kamerához)

USB egér x1

Csavar a merevlemezhez x4 (opcionális)121

5DB antenna x4 (IP kamerához)


VGA kimenet

Ethernet Port


HD kimenet USB Port





Ethernet Port (opcionális)




TELEPÍTÉSEK ÉS CSATLAKOZTATÁSOKA merevlemez telepítéseFONTOS: 1. A videók rögzítéséhez és a korábbi videók lejátszásához elengedhetetlen amerevlemez-meghajtó telepítése. Ellenkez esetben csak az él képet nézheti. 2. Ellenrizze, hogy olyan NVR készletet vásárolt-e, amely tartalmazza a merevlemezmeghajtót vagy olyat, amely nem tartalmazza a merevlemez meghajtót. Ha tartalmaz merevlemez meghajtót, a merevlemez-meghajtó cseréjéhez kövesse az alábbi lépéseket; ha nem tartalmaz merevlemez meghajtót, vásárolhat egyet, majd telepítheti az alábbi lépéseket követve. 3. Ez az NVR rendszer 3,5″-os SATA merevlemez-meghajtóval mködik. A merevlemez-meghajtót telepítés után formázni kell.1. lépés: Csavarozza le és távolítsa el az NVR fedlapját.2. lépés: Csatlakoztassa az NVR SATA táp- és adatkábeleit a merevlemez megfelel portjaihoz.3. lépés: Tartsa egymáson a merevlemezmeghajtót és az NVR-t, óvatosan fordítsa meg ket, majd igazítsa a merevlemez-meghajtó csavarfuratait az NVR burkolatán lév csavarfuratokhoz. 4. lépés: Phillips csavarhúzóval csavarozza egymáshoz a merevlemez-meghajtót és az NVR burkolatot a mellékelt csavarokkal, majd szerelje össze az NVR fedlapját.123

RendszerkapcsolatokNe rögzítse az IP-kamerát a csavarokkal, mieltt látná a képet a monitoron, és meg nem állapította, melyik az ideális helyzet a telepítéshez. 1. Tekerje le az NVR antennáit; 2. Telepítse az antennákat az IP kamerákra, majd húzza meg ket; 3. Csatlakoztassa a hálózati adaptert (12V/2A) az NVR-hez és az aljzathoz; 4. Csatlakoztassa a hálózati adaptert (12V/1A) az IP kamerához és az aljzathoz; 5. Csatlakoztassa az NVR-t a routerhez az Ethernet-kábellel.124

A kamera telepítése1. lépés:Fúrjon 3 lyukat a falba/mennyezetbe a kamera talpán lév furatoknak megfelelen, majd helyezzen be 3 zöld manyag tiplit a furatokba.2. lépés:Rögzítse a kamera talpát a tiplikbe 3 fém csavarral.




3. lépés: Lazítsa meg a kamera csavarjait a kamera dlésszögének beállításához, majd a beállítás után húzza meg a csavarokat.Tippek: 1. A legjobb kép érdekében ne irányítsa a kamerát fényforrás felé. 2. Nem ajánlott a kamerát ablak felé állítani a kinti események nyomon követéséhez, mert ez a tükrözdés, a visszaverdés és egyéb okok miatt gyenge képet eredményezhet. 3. Rendszeresen tisztítsa meg a kamera lencséjét. 4. A kamera kültéren is használható, de ne merítse vízbe. Ellenrizze, hogy a vízálló csatlakozó megfelelen van-e alkalmazva, és a DC In csatlakozót védi-e a víztl.126

A RENDSZER HASZNÁLATA MONITORRALÉl képMiután csatlakoztatta az NVR-t és a kamerát az áramellátáshoz, csatlakoztasson egy monitort az NVR-hez a HDMI vagy VGA porton keresztül (a HDMI és a VGA kábel nem tartozék), majd várjon 2-3 percet, ekkor a kamerákból (f interfész) érkez él képek megjelennek a monitoron. Csatlakoztassa az egeret az NVR rendszer használatának megkezdéséhez.Megjegyzések: 1. Az NVR rendszer alapértelmezett felhasználóneve az admin, az alapértelmezettjelszó pedig üres (nem kell semmit beírni); 2. Ez az NVR-rendszer jelenleg csak Ethernet-kábellel csatlakoztatható a hálózathoz; 3. Az adatainak védelme érdekében, mielbb állítson be jelszót. Kattintson a jobbegérgombbal a f felületre, majd lépjen a Rendszerbeállítás> Rendszergazda> Felhasználó> Jelszó beállítása elemre a jelszó beállításához;4. Ha nincs monitora, akkor az NVR rendszert számítógépen is mködtetheti.127

Merevlemez formázásaElször telepítse a merevlemez-meghajtót, majd kattintson a jobb gombbal a f felületre, és lépjen a Rendszerbeállítás> Általános beállítás> HDD beállítása elemre annak állapotának ellenrzéséhez. Ha nincs formázva, jelölje be a négyzetet a megfelel merevlemez-meghajtó kiválasztásához, majd kattintson a Formázás gombra.Videó felvételKattintson a jobb gombbal a f felületre, majd válassza a Rendszerbeállítás > Felvétel beállítása > Felvételi ütemezés elemet a felvételi mód beállításához. Az NVR alapértelmezett rögzítési módja a 24/7-es folyamatos felvétel.Tipp: Az összes felvételi beállítás törléséhez kattintson a Visszaállítás gombra, majd szükség szerint beállíthatja az egyes módokhoz tartozó felvételi ütemezést. Videók felvétele az ütemezéseknek megfelelen A visszaállítás után válassza a Csatorna lehetséget, kattintson az Id elemre az ütemezések beállításának megkezdéséhez. A bal egérgombot lenyomva tartva válassza ki a felvételhez tervezett napot és órát. A kiválasztott terület pirosra vált, ezután a beállítás mentéséhez kattintson az Alkalmaz gombra. A rendszer egy meghatározott idpontban kezdi el a felvételt a napi/heti ütemezés szerint. Videók felvétele mozgásérzékeléskor128

A visszaállítás után válassza a Csatorna lehetséget, majd kattintson a Mozgás elemre a mozgásérzékeléshez kapcsolódó felvétel ütemezésének megkezdéséhez. A bal egérgombot lenyomva tartva válassza ki a felvételhez tervezett napot és órát. A kiválasztott terület zöldre vált, ezután a beállítás mentéséhez kattintson az Alkalmaz gombra. A rendszer akkor kezdi el a felvételt, ha a kamera bármilyen mozgást észlel a megadott idtartamon belül.Tippek:· A beállítás megváltoztatása a 24/7-es folyamatos felvételrl az ütemezett felvételre vagy a mozgásérzékelés esetén történ felvételre, segít meghosszabbítani a merevlemez tárolási idejét.· A Riasztás rögzítéséhez küls eszközre van szükség, de ezt az NVR nem támogatja.Videó lejátszásKattintson a jobb gombbal a f felületre, majd válassza a Videólejátszás lehetséget a rögzített videók lejátszásához. Válassza ki a Dátumot zöld színnel, a Csatornát és a Felvételi módot (), majd kattintson a Keresés gombra az összes szrt videó megjelenítéséhez.

1. Idvonal megjelenítése nap/óra szerint 2. Videó felvétel ideje 3. A videólejátszás területe

4. Megállítás/Lejátszás/Elretekerés 5. Szrt videók listája 6. Szrk


1. lehetség: Válasszon ki egy videófájlt a Szrt videók listájából (), majd kattintson a Lejátszás vagy a Fájl lejátszása gombra a kiválasztott videó lejátszásához. 2. lehetség: Kattintson bal gombbal az idvonal piros/zöld részeire (a piros az ütemezett felvételeket és a zöld a mozgásérzékelés esetén rögzített felvételeket jelöli). A 4 csatornáról rögzített videók egyszerre játszhatók le.Riasztás beállításaKattintson a jobb gombbal a f felületre, majd lépjen a Rendszerbeállítás> Csatornabeállítás> Videóérzékelés lehetségre a riasztások egyes csatornákhoz történ beállításához.Csatorna: Válasszon ki egy csatornát 1 és 8 között. Érzékelés: Válassza ki a csatorná(k)hoz tartozó riasztás(ok)at.: Ez az opció alapértelmezés szerint engedélyezve van, és mozgás észlelésekor aktiválódik.Megjegyzés: Ennek a lehetségnek az engedélyezése szükséges a Mozgásérzékelés kiváltotta felvételhez.: Ez az opció akkor aktiválódik, amikor a kamera elvész vagy lecsatlakozik.130

: Az Ön által kiválasztott terület fekete lesz a magánélet védelme érdekében. Érzékenység: Állítsa be a mozgásérzékelés érzékenységét 0 és 100 között, az alapértelmezett beállítás 50. A riasztás idtartama: Állítsa be a hangjelzés idtartamát. Hangjelzés: Jelölje be a négyzetet, és a kamera hangjelzést ad, amikor a kiválasztott érzékelési opció aktiválódik.E-Mail értesítés: Jelölje be a négyzetet, és az NVR üzenetet küld az Ön email címére, amikor a kiválasztott Érzékelési lehetség aktiválódik. Az e-mail engedélyezéséhez és beállításához lépjen a Hálózati beállítások> E-mail menüpontba. Alkalmazás riasztás: Jelölje be a négyzetet, és az alkalmazás értesítéseket küld a mobil eszközére, amikor a Mozgásérzékelés aktiválódik. Riasztási id: Állítsa be a Mozgás- és videóriasztások idtartamát. Az alapértelmezett beállítás a 24/7es folyamatos megfigyelés, de Ön módosíthatja az idszakot. Kattintson a Visszaállítás gombra, majd válassza ki a kívánt idszakot. A terület szerkesztése: Állítsa be a Mozgásérzékelés és Videó által lefedett területet. Alapértelmezés szerint az egész terület ki van választva. Ha szeretné testreszabni az érzékelési területet, kattintson a jobb gombbal a képernyre, hogy megjelenítse az összes kijelölve, az összes törlése és a visszalépés lehetségeket. Válassza az összes törlése lehetséget, majd kattintson a bal gombbal, tartsa lenyomva az érzékelési terület beállításának megkezdéséhez.Megjegyzés: Egy ikon megjelenik az él képen, amikor az Érzékelés bármely kiválasztott opciója aktiválódik. Kattintson rá a részletes riasztási információk megtekintéséhez.131

Videó biztonsági mentésKattintson a jobb gombbal a f felületre, majd válassza a Videó biztonsági mentés elemet az alábbi felületbe történ lépéshez.1. lépés: Válassza a Csatorna, a Felvételi mód és a Keresési id lehetséget, majd kattintson a Keresés gombra a szrt videók listájának megjelenítéséhez. 2. lépés: Jelölje be a négyzetet a videófájlok kiválasztásához, kattintson a Biztonsági mentés lehetségre, majd várja meg, amíg egy felugró ablak megjelenik, amely arra kéri, hogy egy percen belül helyezzen be egy USB meghajtót. 3. lépés: Húzza ki az egeret, és egy percen belül csatlakoztassa az USB-meghajtót, ekkor az NVR rendszer automatikusan biztonsági másolatot készít a kiválasztott videókról az USB meghajtóra.Tippek: · Az NVR rendszer legfeljebb 64 GB-os USB-meghajtókat támogat, és az USB-meghajtóformátumának FAT32-nek kell lennie. · További hubra van szükség, ha egyszerre szeretné csatlakoztatni az egeret és ameghajtót az NVR rendszer USB-portjához.132

· A videók egyesével történ másolatának elkészítéséhez lépjen a Videólejátszás felületre, és válasszon ki egy videófájlt a szrt videók listájából. Kattintson a Biztonsági mentés lehetségre, majd egy percen belül helyezzen be egy USBmeghajtót az NVR rendszer USB-portjába. A videó automatikusan mentésre kerül az USB meghajtóra.Hálózati beállításA videók mobileszközrl vagy számítógéprl történ távoli megtekintéséhez elször gyzdjön meg arról, hogy az NVR az Ethernet-kábellel csatlakozik-e a routerhez, majd lépjen a Rendszerbeállítás> Hálózati beállítások> lehetségre a Felh ID, az IP-cím és a webport stb. ellenrzéséhez. · Ellenrizze, hogy a Felh(P2P) állapota ONLINE-e. Ha OFFLINE, kérjük, húzza ki azEthernet kábelt, majd csatlakoztassa újra az állapot ellenrzéséhez. · A Felh (P2P) után lév szám, pl. 2416666666, az NVR eszköz Felh ID-ja. · Ellenrizze, hogy be van-e jelölve a DHCP, a Felh (P2P) és az Engedélyezés aHálózati diagnózis információ után. · Ellenrizze, hogy a Hálózat állapota egészséges hálózat-e. · A webport a különböz NVR-rendszereken eltér lehet. · Ha a rendszer azt jelzi, hogy a DNS hibás, kérjük, módosítsa vagy8.8.8.8-ra. · Ha a hálózata nem megfelel, kérjük, állítsa 1000-re az MTU-t.133

Egyéb funkciók a menüsoronKattintson a jobb gombbal a f menüsáv megjelenítéséhez az alábbiak szerint, kattintson ismét a jobb gombbal az elrejtéséhez.Osztott képerny: Változtassa meg az ugyanazon a képernyn megjelen csatornák számát.Videó kezelése: Adjon hozzá IP-kamerát Egyezéskód alapján, kezelje az IPkamerákat és csatornákat stb.Rendszerbeállítás: A következket tartalmazza: Általános beállítás, Felvétel beállítás, Hálózati beállítás, Csatorna beállítás és Rendszergazda. · Általános beállítás: a nyelv módosítása, az id beállítása, a kijelz felbontásának módosítása és a merevlemezmeghajtó adatainak ellenrzése stb. · Felvétel beállítás: a felvételi mód beállítása az egyes csatornákhoz. · Hálózati beállítás: IP cím, Felh ID, stb. megtekintése · Csatorna beállítás: változtassa meg a kamera nevét, ellenrizze a bitrátát stb. · Rendszergazda: ellenrizze a rendszer verzióját, frissítse a rendszert, felhasználói és jelszó beállítások, gyári visszaállítás végrehajtása és a rendszernapló ellenrzése stb.Videó biztonsági mentés: A kiválasztott korábbi videók biztonsági mentése. Színbeállítás: Az egyes csatornákból érkez képek Fényerejének, Kontrasztjának, Élességének és Infravörös szrés módjának beállítása. · Az infravörös szrés módja:Válasszon nappali, éjszakai és infravörös mód közül (alapértelmezett). : A kamera képe színes módban van.134

: A kamera képe fekete-fehér módban van. : A kamera képe a környezeti fénynek megfelelen automatikusanvált a színes és a fekete-fehér mód között. Manuális felvétel: Kapcsolja be manuálisan a videófelvételt, ha az aktuális id nem esik bele az elre meghatározott felvételi ütemezésbe. Beállítás varázsló: Itt látható az alkalmazás letöltéséhez szükséges QR kód, illetve itt ellenrizhet a FelhID. Gyors hálózat: Konfigurálja a hálózatot. Csatorna beállítása: Állítsa be az egyes csatornák megjelenítési sorrendjét. Kilépés a rendszerbl: Kijelentkezés, újraindítás és a rendszer leállítása stb.135

AZ NVR RENDSZER MKÖDTETÉSE SZÁMÍTÓGÉPES KLIENSRLFontos: · A https://www.heimvision.com/download/Cameras linkrl töltheti le az EseeCloudklienst. Letöltés után telepítse és használja a klienst az utasításokat követve. · Ellenrizze AZ NVR RENDSZER HASZNÁLATA MONITORRAL fejezetben említettHálózati beállításokban található Felh ID-t. · Csatlakoztassa elre az NVR rendszert a routerhez Ethernet kábellel. · Ellenrizze, hogy a Felh(P2P) állapota ONLINE-e. Ha OFFLINE, kérjük, húzza ki azEthernet kábelt, majd csatlakoztassa újra az állapot ellenrzéséhez. · Ellenrizze, hogy a Hálózat állapota egészséges hálózat-e.A kliens telepítése és bejelentkezés1. lépés: Kattintson kétszer a bal gombbal az EseeCloud_Setup.exe fájlra a kliens telepítéséhez és futtatásához. 2. lépés: Jelentkezzen be az EseeCloud kliensbe az alapértelmezett felhasználónévvel (admin) és jelszóval (üres, nem kell beírni semmit), ha nem adott meg jelszót.136

3. lépés: A kezdéshez olvassa el a tippeket, és kattintson a Fedezze fel elemre. Kattintson a jobb fels sarokban található +Hozzáadás elemre az Eszköz hozzáadása ablakba való belépéshez. 4. lépés: Elször váltson a Felh ID lehetségre. Írja be az NVR rendszer Felh ID-ját, válassza ki az NVR-t típusként, írja be a jelszót, ha beállított jelszót (ha nem, akkor az alapértelmezett jelszó üres) majd a Csatornák száma mezbe írja be a 4-est, majd az NVR rendszer hozzáadásához kattintson a Befejezés gombra.5. lépés: A sikeres hozzáadás után kattintson a bal egérgombbal az ikonra az NVR rendszer csatlakoztatásához és a csatornák él képének megjelenítéséhez.Tipp: Az Eszközlista grafikus struktúrával jelenik meg. Ha Fa struktúrával jelenik meg, akkor kattintson kétszer az eszköz nevére a rendszer csatlakoztatásához.Videó lejátszás és biztonsági mentés1. lépés: Kattintson a bal egérgombbal a gombra az alsó menüsávban, majd kattintson a Megersítés gombra a Tipp elugró ablakában a Videólejátszás felületére történ lépéshez. 2. lépés:137

Válassza a Csatorna, a Felvétel típusa és a Dátum lehetséget, kattintson a Visszaállítás gombra a felvett videók megjelenítéséhez, majd kattintson a bal egérgombbal a színes idvonalra, vagy húzza a fehér idmezt a videó lejátszásához.3. lépés: Kattintson a Letöltés gombra a jobb alsó sarokban, vagy az ikonra az alsó menüsorban, hogy megjelenjen a Letöltési források ablak. Kattintson az ikonra a videók egyenként történ letöltéséhez vagy kattintson a Csoportos letöltés gombra az összes videó együttes letöltéséhez a számítógépére.138

4. lépés: Kattintson az ikonra a videólejátszás felületrl történ kilépéshez és az él képhez történ visszalépéshez.Az alsó menü egyéb funkcióiEszközkezelés ( ): további NVR eszközök hozzáadása, a kiválasztott NVR eszköz törlése, az NVR eszköz adatainak módosítása. Felhasználói paraméter ( ): nyelv megváltoztatása, a képernykép mentési útvonalának megváltoztatása, korábbi videók letöltése és az aktuális él kép rögzítési fájljának mentése, stb. Felvétel( ): az aktuális él videó rögzítése a számítógépre. Képernykép( ): készítsen képernyképet az aktuális él képrl, és mentse a számítógépére. Összes leválasztása( ): az NVR eszköz leválasztása. Képernyk száma( ): a képernyn megjelen csatornák száma. További funkciók( ): az admin jelszó megváltoztatása, felhasználói naplók megtekintése, helyi erforrások, például képernyképek és videók kezelése, stb.139

AZ NVR RENDSZER HASZNÁLATA MOBIL ESZKÖZÖNFONTOS:· Csatlakoztassa elre az NVR rendszert a routerhez Ethernet kábellel. · Ellenrizze, hogy az NVR rendszer és a mobil eszköz ugyanahhoz a hálózathozcsatlakozik-e. · Ellenrizze AZ NVR RENDSZER HASZNÁLATA MONITORRAL fejezetben említettHálózati beállításokban található Felh ID-t.Az alkalmazás letöltése és telepítéseKeresse meg és töltse le a HeimKits alkalmazást mobileszközére az App Store/Google Play áruházból, vagy olvassa be az alábbi QR-kódokat a letöltéshez.

iOS rendszer: iOS 8.0 és újabb

Android rendszer: Android 4.4 és újabb

Megjegyzés:A Google PlayTM a Google Inc. védjegye, és az App StoreTM az Apple Inc. védjegye.Az NVR rendszer hozzáadása az alkalmazáshozTelepítse és nyissa meg a HeimKits alkalmazást, majd kövesse az alábbi lépéseket az NVR rendszer hozzáadásához.1. lépés:Regisztráljon egy fiókot az e-mail címével, és jelentkezzen be a HeimKits alkalmazásba, majd a folytatáshoz érintse meg az ikont középen vagy a jobb fels sarokban.


2. lépés: Koppintson a Készlet lehetségre, ekkor az alkalmazás automatikusan megkeresi az NVR-t.Tipp: Ha az NVR nem kerül automatikusan hozzáadásra, a hozzáadásához koppintson a Manuális hozzáadás lehetségre.141

3. lépés: Koppintson a hozzáadott NVR-re, majd adja meg a szükséges információkat (pl. adja meg a jelszót, ha állított be jelszót), majd érintse meg a Befejezés gombot a f felületre történ lépéséhez.4. lépés: Az él képek megjelenítéséhez érintse meg a f felületen található elnézeti képet.142

Visszajátszás: Koppintson a felvett videók megtekintéséhez. Ablak: Módosítsa a képernyn megjelen csatornák számát. Arány: Módosítsa a képarányt. SD: Képminség megváltoztatása SD és HD között. Az SD az alapértelmezett beállítás, amely a zökkenmentes streaminghez ajánlott. Kaputelefon: Koppintson az NVR közelében lév emberekkel történ beszélgetés megkezdéséhez. Nyomja meg és tartsa lenyomva az ikont, ha beszélni szeretne; nyomja meg az ikont a befejezéshez.PTZ: Nem érhet el. Képernykép: Koppintson erre, hogy képernyképet készítsen az alkalmazásba. Kérjük, ellenrizze a F felület> Személyes központ> Képernykép/Felvétel menüpontot.143

Hang: A kamera hangjának be- és kikapcsolása. Felvétel: Koppintson az él videó rögzítésének megkezdéséhez; koppintson újra a befejezéshez, és az alkalmazásba történ mentéshez.AZ NVR RENDSZER HASZNÁLATA A SZÁMÍTÓGÉP BÖNGÉSZJÉBLFontos: A Felh (P2P) állapotának ONLINE-nak kell lennie. Ha OFFLINE, helyezze be azEthernet kábelt, és ellenrizze újra 1-2 perc múlva. Ellenrizze a Felh ID-t, az IP-címet és a webportot a hálózati beállításokban. Az Internet Explorer (IE) böngész ajánlott. 1. lehetség: Ha számítógépe ugyanahhoz a routerhez csatlakozik, mint az NVR, akkor használhatja a helyi hálózatot a mködéshez. Miután megtudta az IP címét (pl., írja be az IE böngészbe, és jelentkezzen be az NVR rendszerbe. Az els bejelentkezés után telepítse a Web View Control alkalmazást. Néhány számítógépen meg kell változtatni az Internet beállítást, hogy lehetvé tegye a Web View Control telepítését. További információért forduljon hozzánk.144

Ezután ellenrizheti az egyes csatornák él képét, lejátszhatja a rögzített videókat ( ), letöltheti a rögzített videókat, módosíthatja a beállításokat ( ) és így tovább.145

Tipp: Ha az NVR rendszer Webportját (pl. 80) más értékre változtatták meg, pl. 1111, kérjük, írja be a számot az IE böngészbe. 2. lehetség: Ha számítógépe egy másik routerhez csatlakozik, mint az NVR, akkor a Felh szolgáltatáson keresztül keresheti fel az NVR rendszert. Miután kiderítette a Felh ID-t, keresse fel a www.e-seenet.com oldalt, majd írja be a Felh ID-t (pl. 2416666666) és a Felhasználónevet az NVR rendszerbe történ bejelentkezéshez. Ennél a lehetségnél csak a felhbl nézheti meg az él képet.A WIFI HATÓTÁV NÖVELÉSEA Wifi jel gyengébb, ha falon, lépcsn és más akadályon halad át. Vannak azonban olyan megoldások, amelyek segíthetnek a Wifi hatótáv növelésében.146

Állítsa az antennákat a megfelel szögbeAz antenna jelátviteli jellegébl adódóan jobb, ha a kamerák antennáit párhuzamosan állítjuk be az NVR rendszer antennáival, ha azok vízszíntes síkban helyezkednek el egymáshoz, vagy állítsa a kamerák antennáit függleges helyzetbe az NVR rendszer antennáihoz képest, amikor azok függleges síkban vannak, hogy jobb jelet kapjon.

Tipp: Helyezze az NVR-t az íróasztalra, minél távolabb azoktól az eszközöktl, amelyek könnyen megzavarhatják a csatlakozást, mint például mikrohullámú süt és TV. Gyzdjön meg arról, hogy az NVR és a kamerák között a lehet legkevesebb akadály legyen.Szerezzen be egy extra antenna hosszabbító kábelt tartóvalVegye le az IP kamera antennáját, majd helyezze az antenna hosszabbító kábelt az IP kamerába, és helyezze oda, ahol ers a Wifi jel.Antenna hosszabbító-kábelIP kamera





Szerezzen be egy különálló jelersít eszköztA Wifi hatótáv növelése érdekében telepíthet egy Jelersít eszközt is. Kérjük, az eszköz használatához olvassa el a Jelersít eszköz használati utasítását.Lépcszetes kapcsolat beállításaMegjegyzések: · Ha az IPCAM2 a Wifi hatótávon kívül van telepítve, de az IPCAM1 Wifi jele ers(megállapíthatja az él képbl) vagy zökkenmentes streaming van az NVR és az IPCAM2 között, akkor az IPCAM1-et beállíthatja virtuális jelersítként az alábbi lépéseket követve.· Ez a virtuális Jelersít funkció nem ersíti fel a Wifi jelet, csak elsegíti a Wifi hatótáv növelését az IP kamera segítségével.148

1. lépés: Kattintson jobb gombbal a Menüsor megjelenítéséhez, majd kattintson a Videó kezelése > Jelersít lehetségekre a Jelersít beállításba történ lépéshez.149

2. lépés: Kattintson a CH1/IPCAM1 után található jelre, majd válassza a 2-est az IPCAM1 jelersítként történ beállításához. Ez azt jelenti, hogy a CH2/IPCAM2 a CH1/IPCAM1-en keresztül csatlakozik az NVR-hez.3. lépés: Kattintson az Alkalmaz gombra a lépcszetes kapcsolat létrehozásának befejezéséhez. Úgy ellenrizheti, hogy sikeres volt-e, ha rákattint a Frissítésre. A Jelersít törléséhez, kattintson bal gombbal a kiválasztott csatornára, majd kattintson az Alkalmaz és OK gombokra.ÚJ IP KAMERA HOZZÁADÁSA AZ NVR RENDSZERHEZHa új IP-kamerát szeretne hozzáadni, hogy az eredetit lecserélje, kövesse az alábbi lépéseket. 1. lépés: Csatlakoztassa a hálózati adaptert az új kamerához és a fali aljzathoz; 2. lépés: Csatlakoztassa az Ethernet kábelt az NVR rendszerhez és a kamerához;150

Hálózati kábel


3. lépés:Kattintson a jobb egérgombbal a Menüsor megjelenítéséhez, majd válassza a Videó kezelése lehetséget.4. lépés:Törölje az eredeti kamerát úgy, hogy kiválasztja a Hozzáadott eszközök listájából, majd a Törlés gombra kattint.


5. lépés: Az új IP-kamera megjelenítéséhez kattintson a Frissítés gombra, válassza ki, majd kattintson az Egyezéskód gombra az új kamera automatikus hozzáadásához.6. lépés: A sikeres egyeztetés után a hozzáadott kamera megjelenik a Hozzáadott eszközök listájában.152


K1. Néha nincs él kép.· Ennek oka lehet a Wifi interferenciának, akadályoknak köszönhet gyenge hálózat és így tovább.


Amikor az él képet a felhbl nézi, ellenrizze, hogy az NVR és a router

közötti hálózati kapcsolat jól mködik-e. Ugyanakkor ellenrizze, hogy a

router elegend feltöltési sávszélességet biztosít-e. A hálózat minségének

javítása érdekében rendszeresen újraindíthatja a routert.


Ha az él képet ugyanarról a hálózatról nézi, mint amin a router van,

ellenrizze, hogy a kamera és az NVR közötti hálózati kapcsolat jól mködik-

e. Az él interfészrl ellenrizheti a Wifi jel minségét.


Ha a Wifi jel jó, de az összes csatorna él képe továbbra is

pufferol és késik, akkor egy másik eszköz zavarhatja az NVR

és a kamerák közötti kapcsolatot. Próbálja meg ezt

eltávolítani vagy módosítsa a Wifi csatornát a

Rendszerbeállítás> Hálózati beállítás> Wifi beállítás> Wifi

csatorna menüpontban.


Ha csak az egyik csatorna Wifi jele gyenge, mozgassa a

kamerát az NVR közelébe, így ellenrizve, hogy ersebb-e a

Wifi jel, és gyzdjön meg arról, hogy a kamera antennája

jól van-e rögzítve és a megfelel irányba mutat-e. Ha az

összes csatorna Wifi jele gyenge, kérjük, lassan mozgassa

az NVR antennáit, amíg azok a megfelel irányba mutatnak,

amint azt az Antennák beállítása a megfelel szögbe cím

(28. oldal) részben említettük.

Ha további segítségre van szüksége, forduljon hozzánk bizalommal a következ címen: support@heimvision.com.K2. Nincs él kép, amikor böngész használatával jelentkezem be az NVR-be.· Lépjen a Rendszerbeállítás> Hálózati beállítás> Webport elemre, és ellenrizze, hogy a webport 80-ról más számra változott-e, pl. 1111. Ha igen, írja be az IP címet majd :1111 az IE-be a felkereséséhez. Például, az IP cím és a Webport 1111, akkor írja be· Gyzdjön meg arról, hogy a Web View Control alkalmazást megfelelen telepítette az IE böngészjébe.


K3. Hozzáadhatom az extra új kamerát?· Azonos márkájú kamera ajánlott, ha további kamerákat szeretne hozzáadni. A kamera vásárlásához szükséges link és a kamera hozzáadásához szükséges részletes útmutató beszerzéséhez kérjük, lépjen velünk kapcsolatba a support@heimvision.com címen.· K4. Mit tegyek, ha eltávolítok egy kamerát az NVR rendszerbl? · Az újbóli hozzáadás lépései megegyeznek egy új kamera hozzáadásával. Keressemeg a törölt csatornának megfelel kamerát, csatlakoztassa az Ethernet-kábellel az NVR-hez, majd a hozzáadásához válassza a Videókezelés> Automatikus hozzáadás lehetséget.K5. Mennyi ideig tart a merevlemez-meghajtó tárolási ideje?· Az alábbi példa az átlagos adatsebességre vonatkozik, 512 Kbps és 4 kamera esetén. A videó egy napos (24 órás) tárolásának kapacitása az alábbi képlet alapján körülbelül 21,09 GB: 512(Kbps) * 3600(másodperc/óra) * 24(óra/nap) * 4(csatorna)= 176,947,200Kbit 176,947,200Kbit=22,118,400KB 22,118,400KB=21,600MB 21,600=21.09GB Ha 1 TB merevlemez-meghajtóval rendelkezik, akkor a formázás után annak kapacitása körülbelül 921 GB. A tárolási id körülbelül 43 nap (921/21.09GB43).A kamera adatátviteli sebessége azonban változó sebesség, amely a megfigyelési környezettl függ. Ha az él képen sok mozgó objektum van, akkor az adatsebesség nagyobb lesz. Menjen a Rendszerbeállítás> Csatornabeállítás elemre annak ellenrzéséhez, majd használja a fent említett képletet annak kiszámításához.K6. Az NVR rendszer nem ismeri fel a merevlemez-meghajtót.· Ellenrizze, hogy az NVR megfelelen mködik-e. · Ellenrizze, hogy a merevlemez-meghajtó tápkábele és SATA-kábele megfelelenés stabilan van-e csatlakoztatva. · Próbáljon ki egy másik merevlemez-meghajtót. · A merevlemez fogyóeszköz. Márkás és 24/7 felügyelethez alkalmas merevlemezmeghajtó ajánlott. Feltétlenül készítsen biztonsági másolatot a fontos videókról.K7. Mit tegyek, ha elfelejtettem a jelszót az NVR-be való bejelentkezéshez?· Kérjük, küldje el nekünk a csatorna él képén megjelenített idt (pl. 2019-03-20 23:59:57 WED). A szerver létrehoz egy ideiglenes jelszót, amely csak 15 percig érvényes. A Heimvision ügyfélszolgálati csapata küldi el Önnek a jelszót.154

K8. Nem jelenik meg semmi az NVR rendszer monitorján.· Ezt elssorban a felbontás kompatibilitása okozhatja. Az NVR alapértelmezett felbontása 1280*1024, amely nem biztos, hogy kompatibilis egyes monitorokkal. Itt vannak a probléma megoldásának lépései: 1. lépés: Csatlakoztassa az NVR-t bármely más monitorhoz a VGA kimeneten keresztül (vagy kipróbálhat bármely más monitort is a HDMI kimeneten keresztül, annak ellenrzéséhez, hogy be tud-e lépni az NVR Menüsorába); 2. lépés: Ha látja a menüt, lépjen a Rendszerbeállítás> Általános beállítás> Képernybeállítás> Kimeneti felbontás lehetségre a felbontás 1024*768-ra történ megváltoztatásához, majd kattintson az Alkalmaz gombra. 3. lépés: Csatlakoztassa az NVR-t ismét az elsdleges képernyhöz a HDMI kimeneten keresztül a kijelz ellenrzéséhez.K9. Hogyan kaphatom meg az alkalmazás push-értesítéseit?· Kattintson a jobb gombbal a f felületre, majd válassza a Rendszerbeállítás> Csatorna beállítása> Videó érzékelés lehetséget, ellenrizze az Alkalmazás riasztás elemet, majd kattintson az Alkalmaz gombra. Ezután a mobileszköz értesítést kap, amikor a kamera érzékelése aktiválódik. · Kérjük, ellenrizze, hogy engedélyezte-e a HeimKits számára, hogy push értesítéseket küldjön a mobil eszközére. · Ellenrizze, hogy engedélyezte-e a Beállítások> Riasztási üzenet opciót az alkalmazásban.K10. Mit tegyek, ha a számítógép azt mutatja, hogy az eszköz online állapotban van, de az alkalmazás azt mutatja, hogy offline állapotban van?· Kérjük, ellenrizze, hogy a megfelel Felh ID-t adta-e meg a HeimKits alkalmazásban.· Ellenrizze, hogy a mobilkészülék hálózata stabil és ers-e. · Ha a probléma továbbra is fennáll, kérjük, küldje el a hiba képernyképét aHeimVision ügyfélszolgálati csapatának, akik keresnek megoldást a problémára.K11. Milyen messze mködhetnek a kamerák az NVR-tl?· Ez a Wifi jel ersségétl és az interferencia csillapításától függ. Javasoljuk, hogy a kamerákat 65ft-98ft közötti távolságban helyezze el az NVR-tl.K12. Hogyan kaphatok értesítéseket e-mailben?· Kattintson a jobb gombbal a f felületre, majd lépjen a Rendszerbeállítás> Hálózati beállítás> E-mail menüpontba az alábbi utasítások szerint történ beállításhoz:155

1. E-Mail funkció: jelölje be a négyzetet az engedélyezéséhez. 2. SMTP szolgáltató: válasszon a gmail, hot-mail és Yahoo mail, stb. között az Önemail szolgáltatója alapján. 3. Feladó: írja be az email címét. 4. Jelszó: írja be az e-mail címéhez tartozó helyes jelszót. 5. Kattintson a Teszt gombra, hogy ellenrizze, megkapja-e a teszt e-mailt. Haigen, sikerült a beállítás; ha nem, a következ lépések folytatásához jelölje be a négyzetet a További paraméter eltt. 6. Port: adja meg az e-mail szolgáltatójának megfelel portot. Megnézheti az alábbi listában.

Email Gmail Hot-mail Yahoo mail

SMTP szerver






smtp.mail.yahoo.com 465


7. Titkosítás típusa: SSL vagy TLS választható. Tipp: A Portot és a Titkosítás típusát az e-mail szolgáltatótól szerezheti be. Vagy forduljon hozzánk segítségért.8. Címzett 1: alapértelmezés szerint megegyezik a Feladóval. Az értesítések fogadásához válthat másik e-mail címre, majd a beállítás befejezéséhez kattintson az Alkalmaz gombra.9. Kattintson ismét a Teszt gombra, hogy ellenrizze, megkapja-e a teszt e-mailt. Egyéb lehetségek magyarázata:· Címzett 2: Nem szükséges kitölteni. De megadhat egy másik e-mail címet, hogy a családtagja is kaphasson értesítéseket.· Tárgy: szükség szerint megváltoztathatja, vagy egyszeren így hagyhatja. · Intervallum: állítsa be a riasztási üzenet fogadására kijelölt idintervallumot.Az alapértelmezett beállítás 30 másodperc. Kérjük, ne állítsa túl rövidre az idintervallumot, mert azt okozhatja, hogy nem lesz elegend hely az emailben. · Egészséges email engedélyezése: jelölje be a négyzetet az engedélyezéséhez, ekkor e-maileket kap, amelyek jelzik, hogy az NVR normálisan mködik. · Egészséges email intervallum: állítsa be az e-mail idintervallumát, amely jelzi, hogy az NVR jól mködik.


Jótállási feltételekAz Alza.cz értékesítési hálózatában vásárolt új termékekre 2 év garancia érvényes. Ha javításra vagy egyéb szolgáltatásra van szüksége a jótállási idszak alatt, forduljon közvetlenül a termék eladójához. Ehhez a vásárlás idpontját tartalmazó, a vásárlást igazoló dokumentum bemutatása szükséges. Az alábbiak ütköznek a jótállási feltételekkel, amelyek esetében a követelt követelés jogossága nem ismerhet el: · A termék más célra történ felhasználása, mint amelyre a terméket szánták, vagy atermék karbantartására, üzemeltetésére és javítására vonatkozó utasítások be nem tartása. · Természeti katasztrófából, illetéktelen személy beavatkozásából vagy a vev hibájából bekövetkez mechanikus károsodás (pl. szállítás közben, nem megfelel módon történ tisztítás miatt, stb.). · A fogyóeszközök vagy alkatrészek használat során felmerül természetes kopása és öregedése (mint például akkumulátorok, stb.). · A termék káros küls hatásoknak volt kitéve, mint például napsütésnek és más sugárzásnak vagy elektromágneses térnek, folyadék bejutásának, tárgyak behatolásának, hálózati túlfeszültségnek, elektrosztatikus kisülési feszültségnek (beleértve a villámlást is), hibás tápegységnek vagy bemeneti feszültségnek, valamint ennek a feszültségnek a nem megfelel polaritásának, kémiai folyamatoknak, például használt tápegységek miatt, stb. · Ha bárki módosításokat, változtatásokat, a design területén változtatásokat vagy módosításokat hajtott végre a termék tulajdonságainak megváltoztatása vagy kibvítése érdekében. Nem eredeti alkatrészek használata.157

report this ad

EU Megfelelségi NyilatkozatA gyártó / importr meghatalmazott képviseljének azonosító adatai: Importr: Alza.cz a.s. Székhely: Jankovcova 1522/53, Holesovice, 170 00 Prága 7 Cégjegyzékszám: 27082440 A nyilatkozat tárgya: Megnevezés: Hálózati Videó rögzít rendszer Modell / Típus: HM241 A fenti terméket az alábbi irányelv(ek)ben meghatározott alapvet követelményeknek való megfelelés igazolására szolgáló szabvány(ok)nak megfelelen tesztelték: 2014/30/EU sz. irányelv 2011/65/EU sz. irányelv módosítva 2015/


[xyz-ips snippet=”download-snippet”]